webex-logoCentrum pomoci
search-iconclose icon
  • Začíname
  • Čo je nové
  • Pomoc podľa produktu
  • Pre správcov
  • Zavádzanie našich riešení
  • Podpora
    • Dansk
    • Deutsch
    • English začiarknutie jazyka
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Domov
  • /
  • Článok
Bol tento článok užitočný?
close

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

12. decembra 2024 | 222 zobrazenia | 0 ľudia to považujú za užitočné
Chyba: „Nemôžeme sa pripojiť k vašej webovej kamere“
list-menuSpätná väzba?

PROBLÉM
Chyba: Nemôžeme sa pripojiť k vašej webovej kamere. Webová kamera môže byť potrebná správne nainštalovaná alebo ju môže používať iný program.

RIEŠENIE
Pre WBS (Webový systém) verzie 40.9 a novšej

  1. Počas schôdze vyberte položku Audio a video.
  2. Potom z možností vyberte položku Fotoaparát .
  3. Vyberte príslušné video zariadenie Z rozbaľovacej ponuky Fotoaparát .
Pre verziu WBS 40.8 a staršiu
  1. Počas stretnutia vyberte položku Ďalšie možnosti.
  2. Potom vyberte položku Fotoaparát.
  3. Príslušné video zariadenie si môžete vybrať z rozbaľovacej ponuky „Kamera“.
DODATOČNÝ
  • Uistite sa, že webovú kameru nepoužívajú žiadne iné aplikácie. Zatvorte všetky aplikácie pristupujúce k webovej kamere (napr. Skype, Communicator).
  • Skontrolujte pripojenie webovej kamery k počítaču, ak ide o externé zariadenie.
  • V Správcovi zariadení skontrolujte, či sú ovládače webovej kamery aktuálne.
  • Potvrďte, že systém má povolenie na prístup k webovej kamere, najmä po nedávnych aktualizáciách alebo zmenách nastavení ochrany osobných údajov.
  • Reštartujte počítač, aby ste vyriešili všetky dočasné softvérové konflikty.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, kontaktujte technickú podporu . Poskytnite im všetky chybové hlásenia, systémové informácie a kroky, ktoré ste už vykonali, aby ste sa pokúsili problém vyriešiť.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?
Súvisiace články
  • Moja webová kamera nefunguje počas relácie Webex
CenyAplikácia WebexMeetingsCallingOdosielanie správZdieľanie obrazovky
Webex SuiteCallingMeetingsOdosielanie správSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSZabezpečenieControl Hub
Náhlavné súpravyKamerySéria DeskSéria RoomSéria BoardSéria PhonePríslušenstvo
Vzdelávacie inštitúcieZdravotnícke organizácieŠtátne orgányFinancieŠport a zábavaPrvá líniaNeziskové organizácieStartupyHybridná práca
Na stiahnutiePripojiť sa k testovacej schôdziOnline lekcieIntegráciePrístupnosťInkluzívnosťWebináre naživo a na vyžiadanieKomunita WebexVývojári služby WebexNovinky a inovácie
CiscoKontaktovať podporuKontakt na predajWebex BlogOdborné kapacity na WebexeObchod s tovarom spoločnosti WebexKariéra
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky
©2025 Spoločnosť Cisco a jej pridružené spoločnosti. Všetky práva vyhradené.
Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky