Bol tento článok užitočný?
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Chyba: „Nemôžeme sa pripojiť k vašej webovej kamere“
Spätná väzba?PROBLÉM
Chyba: Nemôžeme sa pripojiť k vašej webovej kamere. Možno bude potrebné správne nainštalovať webovú kameru alebo ju môže používať iný program.
ROZLÍŠENIE
Uistite sa, že je vybratá správna webová kamera: Počas schôdze kliknite na položku Možnosti vide a a potom v časti Kamera vyberte príslušné video zariadenie.
ADDITIONAL
- Uistite sa, že webovú kameru nepoužívajú žiadne iné aplikácie. Zatvorte všetky aplikácie, ktoré pristupujú k webovej kamere (napr. Skype, Communicator).
- Skontrolujte pripojenie webovej kamery k počítaču, ak ide o externé zariadenie.
- Skontrolujte, či sú ovládače webovej kamery aktuálne v Správcovi zariadení.
- Uistite sa, že systém má povolenie na prístup k webovej kamere, najmä po nedávnych aktualizáciách alebo zmenách v nastaveniach ochrany osobných údajov.
- Reštartujte počítač, aby ste vyriešili všetky dočasné softvérové konflikty.
Kontaktu jte technickú podporu pre ďalšiu pomoc. Poskytnite im všetky chybové hlásenia, informácie o systéme a kroky, ktoré už boli prijaté na vyriešenie problému.
Bol tento článok užitočný?
