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2024年12月12日 | 18349 回表示 | 2 人がこの投稿記事が役に立ったと考えています
エラー: 「あなたの Web カメラに接続できません」
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問題
エラー: あなたの Web カメラに接続できません。Web カメラが正しくインストールされているか、別のプログラムで使用されている可能性があります。

解像度
WBS (Web ベース システム) バージョン 40.9 以降

  1. ミーティング中に [音声とビデオ] を選択します。
  2. 次に、オプションから [カメラ] を選択します。
  3. [カメラ] ドロップダウン メニューから適切なビデオ デバイスを選択します。
WBS バージョン 40.8 以前
  1. ミーティング中に [その他のオプション] を選択します。
  2. 次に、[カメラ] を選択します。
  3. [カメラ] ドロップダウンメニューから適切なビデオデバイスを選択できます。
追加
  • 他のアプリケーションがウェブカメラを使用していないことを確認してください。ウェブカメラにアクセスするアプリケーション (Skype、Communicator など) を閉じます。
  • Web カメラが外部デバイスである場合はコンピュータへの接続を確認してください。
  • Web カメラ ドライバーがデバイス マネージャで最新であることを確認します。
  • プライバシー設定の最近の更新または変更後、システムに Web カメラへのアクセス権限があることを確認します。
  • 一時的なソフトウェア競合を解決するには、コンピュータを再起動してください。
さらにサポートが必要な場合は、テクニカル サポート にお問い合わせください。エラーメッセージ、システム情報、および問題の解決を試みているステップをユーザーに伝えてください。

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