Byl tento článek užitečný?
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Chyba: "Nemůžeme se připojit k vaší webové kameře"
Zpětná vazba?PROBLÉM
Chyba: Nelze se připojit k vaší webové kameře. Webkameru je možné potřebovat správně nainstalovat nebo ji může používat jiný program.
REZOLUCE
Ujistěte se, že je vybrána správná webová kamera: Během schůzky klikněte na Možnosti videaa poté v části Kameravyberte příslušné videozařízení.
DALŠÍ
- Ujistěte se, že webkameru nepoužívají žádné jiné aplikace. Zavřete všechny aplikace, které přistupují k webové kameře (např. Skype, Communicator).
- Pokud se jedná o externí zařízení, zkontrolujte připojení webové kamery k počítači.
- Ověřte ve Správci zařízení, zda jsou ovladače webové kamery aktuální.
- Ověřte, zda má systém oprávnění k přístupu k webové kameře, zejména po nedávných aktualizacích nebo změnách v nastavení soukromí.
- Restartujte počítač, abyste vyřešili případné dočasné konflikty softwaru.
Pro další pomoc kontaktujte technickou podporu . Prosím, poskytněte jim veškeré chybové zprávy, informace o systému a kroky, které již podnikli k vyřešení problému.
Byl tento článek užitečný?
