الخطأ: "لا يمكننا الاتصال بكاميرا الويب الخاصة بك"

الخطأ: "لا يمكننا الاتصال بكاميرا الويب الخاصة بك."

الخطأ: "لا يمكننا الاتصال بكاميرا الويب الخاصة بك. قد لا يتم تثبيت كاميرا الويب بشكل صحيح أو قد تكون قيد الاستخدام بواسطة برنامج آخر.

غير قادر على مشاركة فيديو كاميرا الويب في الاجتماعات.

ملاحظة: تحقق من عدم استخدام كاميرا الويب بواسطة أي تطبيق آخر مثل Skype و Communicator وما إلى ذلك,..

حل:

اتبع الخطوات التالية لحل المشكلة:

WBS 40.9 والإصدارات الأحدث

  1. في الاجتماع، حدد الصوت والفيديو، ثم حدد الكاميرا....
  2. حدد جهاز الفيديو المناسب من القائمة المنسدلة الكاميرا .

اتبع الخطوات التالية لحل المشكلة:

WBS 40.8 والإصدارات الأقدم
  1. في الاجتماع، حدد المزيد من الخيارات، ثم حدد الكاميرا.
  2. حدد جهاز الفيديو المناسب من القائمة المنسدلة الكاميرا .

إذا استمرت المشكلة، اتصل بالدعم الفني. للحصول على المساعدة، ارجع إلى: WBX162 - كيف يمكنني الاتصال بخدمة عملاء Webex أو الدعم الفني؟

هل كان هذا المقال مفيدًا؟