שגיאת
שגיאה: לא ניתן להתחבר למצלמת האינטרנט שלך. ייתכן שיהיה צורך להתקין את מצלמת האינטרנט כראוי או שניתן להשתמש בה על-ידי תוכנית אחרת.

RESOLUTION
עבור WBS (מערכת מבוססת אינטרנט) גרסה 40.9 וחדשה יותר:

1. במהלך הפגישה, בחר שמע ווידאו.
2. לאחר מכן, בחר מצלמה מהאפשרויות.
3. בחרו בהתקן הווידאו המתאים מהתפריט הנפתח מצלמה .

עבור WBS גרסה 40.8 ומעלה

1. במהלך הפגישה, בחר אפשרויות נוספות.
2. בחר מצלמה.
3. באפשרותך לבחור את התקן הווידאו המתאים מהתפריט הנפתח 'מצלמה'.

פרטים נוספים

• ודא ששום יישום אחר לא משתמש במצלמת האינטרנט. סגור כל יישום גישה למצלמת האינטרנט (לדוגמה, סקייפ, Communicator).
• בדוק את החיבור של מצלמת האינטרנט למחשב אם הוא מכשיר חיצוני.
• ודא שנהגי מצלמת האינטרנט מעודכנים במנהל המכשירים.
• אשר כי למערכת יש הרשאה לגשת למצלמת האינטרנט, במיוחד לאחר עדכונים או שינויים אחרונים בהגדרות הפרטיות.
• הפעל מחדש את המחשב כדי לפתור התנגשויות תוכנה זמניות.

פנה אל התמיכה הטכנית לקבלת סיוע נוסף. ספק להם הודעות שגיאה, פרטי מערכת וצעדים שכבר ננקטו כדי לנסות לפתור את הבעיה.