webex-logowebex-logoOhjekeskus
  • Ctrl K
    • Aloittaminen
    • Ohjeet tuotteen mukaan
    • Laitteet
    • Hallinta
    • Uudet ominaisuudet
    • Support

      Join a meeting
      Developer ToolsDeveloper Tools
      Adoption Hub
      Contact Support

      learn

      Video resources
      Webex AcademyWebex Academy
      Live Events and WebinarsLive Events and Webinars
      Webex BlogWebex Blog

      programs

      Webex CommunityWebex Community
      Webex InsiderWebex Insider
      App HubApp Hub
      Cisco AI Assistant

      Cisco AI Assistant

      The most advanced generative AI-powered platform for hybrid work and customer experience.

      Learn more →
      webexDownload Webex
      +1-888-469-3239Contact Sales →
    • Ctrl K
      • Dansk
      • Deutsch
      • English kielen valintamerkki
      • Español
      • Français
      • Italiano
      • Nederlands
      • Português
      • Pyccĸий
      • Svenska
      • Tϋrkçe
      • 한국어
      • 日本語
      • 简体中文
      • 繁體中文
      • Română
      • Magyar
      • Polski
      • Čeština
      • Български
      • Norsk
      • Hrvatski
      • Srpski
      • Українська
      • العربية
      • עברית
      • Suomi
      • Slovenščina
      • Slovenský
    • Etusivu
    • /
    • Artikkeli
    Oliko tästä artikkelista apua?
    close

    Kiitos palautteestasi.

    10. lokakuuta 2026 | 365 katselukertaa | 0 henkeä piti tätä hyödyllisenä
    Virhe: Tiedostotoiminnassa tapahtui yleinen virhe, kun yrität toistaa verkkopohjaisia tallenteita (NBR) -tiedostoa
    list-menuOnko sinulla palautetta?

     

    ONGELMA
    Käyttäjät kohtaavat ”Yleinen virhe tapahtui tiedostotoiminnassa” -virheilmoituksen yrittäessään toistaa verkkopohjaisia tallenteita (NBR) tiedostoja 40.10: ssä. Webex Meetings Tämä virhe estää käyttäjiä pääsemästä tallennettuihin kokouksiin, mikä vaikuttaa heidän kykyynsä tarkastella tärkeää sisältöä.


    RATKAIS
    U Ongelman ratkaiseminen:

    1. Poista Cisco Webex verkon tallennussoitin, katso:
      • Asenna Cisco Webex verkkotallennussoitin edistyneille tallennusmuototiedostoille
    Huom autus: Jos Vulkano Player on asennettu tietokoneellesi, poista ohjelma.
    1. Asenna Cisco Webex verkon tallennussoitin uudelleen, katso:
      • Asenna Cisco Webex verkkotallennussoitin edistyneille tallennusmuototiedostoille
    Jos ongelma jatkuu lisävaiheiden jälkeen, ota yhteyttä Webexin tekniseen tu keen.

    SYY
    Ongelman perimmäinen syy on Webex Meetings 40.10: ssä käyttöön otetun uuden MP4-tallennusmuodon ja olemassa olevien ARF- ja WRF-muotoisten tallenteiden toistamiseen käytetyn Cisco Webex verkon tallennussoittimen yhteensopivuus. Siirtyminen MP4-muotoon uusille tallenteille on johtanut ristiriitoihin tai virheisiin käytettäessä vanhempia NBR-tiedostoja.
     

    Oliko tästä artikkelista apua?
    Oliko tästä artikkelista apua?
    Aiheeseen liittyvät artikkelit
    • Version Webex Meetings julkaisutiedot
    • Cisco Webex Meetings Suiten ilmoitukset
    HinnoitteluWebex-sovellusMeetingsCallingViestitNäytön jakaminen
    Webex SuiteCallingMeetingsViestitSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSSuojausControl Hub
    KuulokkeetKameratDesk-sarjaRoom-sarjaBoard-sarjaPuhelinsarjaTarvikkeet
    KoulutusTerveydenhuoltoJulkishallintoRahoitusUrheilu ja viihdeEtulinjaYleishyödylliset yhteisötStartupitHybridityö
    LatauksetLiity testineuvotteluunVerkkokurssitIntegraatiotSaavutettavuusOsallistaminenLive- ja on-demand-webinaaritWebex-yhteisöWebex-kehittäjätUutiset ja innovaatiot
    CiscoOta yhteys tukeenOta yhteys myyntiinWebex BlogWebexin ajatusjohtajuusWebex Merch StoreTyöpaikat
    • X
    • LinkedIn
    • Facebook
    • Youtube
    • Instagram
    EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot
    ©2026 Cisco ja/tai sen tytäryhtiöt. Kaikki oikeudet pidätetään.
    EhdotTietosuojalausekeEvästeetTavaramerkkitiedot