Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Virhe: 'Yleinen virhe tapahtui tiedostotoiminnossa', kun yritit toistaa NBR-tiedostoa (Network-Based Recordings)
Onko sinulla palautetta?ONGELMA
Käyttäjät havaitsevat virheilmoituksen 'General error occurred in file operation' (Yleinen virhe tiedostotoiminnossa), kun he yrittävät toistaa NBR-tiedostoja (Network-Based Recordings) Webex Meetings 40.10:ssä. Tämä virhe estää käyttäjiä pääsemästä tallennettuihin kokouksiin, mikä vaikuttaa heidän kykyynsä tarkastella tärkeää sisältöä.
RATKAISU
Ongelman ratkaisemiseksi:
- Poista Cisco Webex Network Recording Player -ohjelman asennus, ks:
Huomautus : Jos tietokoneeseen on asennettu Vulkano Player, poista ohjelma.
- Asenna Cisco Webex Network Recording Player uudelleen, ks:
SYY
Ongelman perimmäinen syy on Webex Meetings 40.10:ssä käyttöön otetun uuden MP4-tallennusmuodon ja olemassa olevien ARF- ja WRF-muotoisten tallenteiden toistoon käytettävän Cisco Webex Network Recording Player -ohjelman yhteensopivuus. Siirtyminen MP4-muotoon uusissa tallenteissa on aiheuttanut ristiriitoja tai virheitä, kun vanhoja NBR-tiedostoja on käytetty.
Oliko tästä artikkelista apua?
