Hata: Ağ Tabanlı Kayıtlar (NBR) Dosyası Oynatılmaya Çalışılırken ‘Dosya İşleminde Genel Hata Oluştu’

Hata: Ağ Tabanlı Kayıtlar (NBR) dosyası oynatılmaya çalışılırken ‘Dosya işleminde genel hata oluştu’.

WebEx kayıt dosyası oynatıldığında işlem hatası oluşuyor.

Kayıtlarıma erişirken NBR Oynatıcıda hata alıyorum.

Kullanıcılar .ARF dosyası oynatırken ‘Dosya İşleminde Genel Hata Oluştu’ mesajı alıyor.

Toplantı penceresi katılımdan sonra takılı kalıyor veya kilitleniyor.

 

Çözüm:

Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Cisco WebEx Ağ Kayıt Oynatıcısı’nı kaldırın, bkz:
Not: Bilgisayarınızda Vulkano Player yüklüyse programı kaldırın.
  1. Cisco WebEx Ağ Kayıt Oynatıcısı’nı yeniden yükleyin, bkz.
Ek adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse WebEx Teknik Destek ile iletişime geçin: WBX162 - WebEx Müşteri Hizmetleri veya Teknik Destek Birimine Nasıl Ulaşabilirim?

Bu makale yararlı oldu mu?