Greška:"Došlo je do opšte greške u operaciji datoteke" prilikom pokušaja reprodukcije datoteke sa snimcima zasnovanim na mreži (NBR)

Greška:Došlo je do opšte greške u operaciji datoteke' prilikom pokušaja reprodukcije datoteke sa snimcima zasnovanim na mreži (NBR).

Reprodukcija Webex datoteke za snimanje daje grešku operaciji.

Dobijam grešku na NBR Playeru kada pristupam snimku.

Korisnici dobijaju poruku "Opšta greška se pojavila u operaciji datoteke" tokom reprodukcije . ARF datoteka.

Prozor sastanka visi ili pada nakon pridruživanja.

 

MP4 snimanja podrazumevana u Webex sastancima 40.10

U predstojećem oktobarskom (40.10) ažuriranju, potpuno novi snimci na Webex sastancima biće uskladišteni u MP4 formatu, bilo u oblaku ili lokalno kao što je izabrano na lokaciji ili na nivou domaćina, sa video-centričnim iskustvom.Standardizacijom formata snimanja imaćete širi izbor alatki za reprodukciju, bolju bezbednost i beznadežnije iskustvo saradnje čak i posle sastanaka.Postojeći ARF i WRF snimci se i dalje mogu preuzeti ili igrati na Webex lokaciji.Za više informacija o video-centričnom snimanju posetite MP4 snimke zasnovane na video-centrici u Webex sastancima i Webex događajima.

Rešenje:

Da biste rešili problem:

  1. Deinstalirajte program Cisco Webex Network Recording Player, pogledajte:
Napomena:Ako na računaru imate instaliran Vulkano Player, deinstalirajte program.
  1. Ponovo instalirajte program Cisco Webex Network Recording Player, pogledajte:
Ako problem potraje i nakon dodatnih koraka, obratite se Tehničkoj podršci za Webex: WBX162 - Kako da kontaktiram službu za korisnike kompanije Webex ili tehničku podršku?
Da li je ovaj članak bio koristan?