Fout: 'Algemene fout opgetreden in bestandsbewerking' bij het afspelen van Bestand netwerkopnamen (NBR)

Fout: 'Algemene fout opgetreden in bestandsbewerking' bij het afspelen van netwerkopnamen (NBR)-bestand.

Afspelen van een Webex geeft opnamebestand foutmelding dat deze bewerking.

Ik krijg de fout op NBR-speler bij toegang tot mijn opnamen.

Gebruikers krijgen bericht 'Algemene fout opgetreden in bestandsbewerking' bij het afspelen van een. ARF-bestand.

Het vergaderingsvenster loopt vast of crasht na deelname.

 

Standaard MP4-opnamen in Webex Meetings 40.10 In de komende update van oktober
(40.10) worden alle nieuwe opnamen in Webex Meetings opgeslagen in MP4-indeling, in de cloud of lokaal als geselecteerd op site- of hostniveau, met een
videogerichte ervaring. Door het standaard formaat van de opname te gebruiken, hebt u een bredere keuze aan afspeeltools, betere beveiliging en een meer moeiteloze samenwerkingservaring, ook na uw vergaderingen. Bestaande ARF- en WRF-opnamen kunnen nog steeds worden gedownload of afgespeeld op de Webex-site. Voor meer informatie over video-centrische opnamen, gaat u naar Video-Centrische netwerk-gebaseerde MP4-opnamen in Webex Meetings en Webex Events.

Oplossing:

Het probleem oplossen:

  1. Verwijder de Cisco Webex Network Recording Player, zie:
Opmerking: Als de Vulkano Player op uw computer is geïnstalleerd, verwijdert u de installatie van het programma.
  1. Installeer de Cisco Webex Network Recording Player, zie:
Neem contact op met de technische ondersteuning van Webex als het probleem zich blijft voordoen nadat u alle aanvullende stappen heeft doorlopen: WBX162 - Hoe neem ik contact op met de klantenservice of technische ondersteuning van Webex?

Vond u dit artikel nuttig?

Gerelateerde artikelen
arrow up