Ошибка"Ошибка общего характера при выполнении операции с файлом" при попытке воспроизведения файла сетевой записи (NBR)
Ошибка"Ошибка общего характера при выполнении операции с файлом" при попытке воспроизведения файла сетевой записи (NBR).
Файл записи Webex для воспроизведения и предоставляет ошибка операции.
Я получаю ошибку в проигрывателе сетевых при доступе к моей записи.
Пользователи получают сообщение «Ошибка общего характера выполнении операции с файлом» при воспроизведении. Файл ARF.
Окно совещания зависает или аварийно завершает работу после присоединения к.
Записи формата MP4 по умолчанию в Webex Meetings 40.10
В предстоящем октябрьском обновлении (40.10) все новые записи в Webex Meetings будут сохраняться в формате MP4 с эффектом присутствия в облаке либо локально (в зависимости от выбранного варианта: на уровне веб-сайта или на уровне организатора).Стандартизация формата записи позволит расширить выбор инструментов воспроизведения, повысить безопасность и упростить совместную работу даже после совещаний.Существующие записи ARF и WRF можно по-прежнему скачать или воспроизвести на веб-сайте Webex.Дополнительную информацию о записи с эффектом присутствия см. в статье Сетевые записи с эффектом присутствия формата MP4 в Webex Meetings и Webex Events.
Решение.
Устранение проблемы.
- Удалите проигрыватель сетевых записей Cisco Webex, см. в:
Примечание.Если проигрыватель Vulkano Player установлен на вашем компьютере, удалите его.
- Переустановите проигрыватель сетевых записей Cisco Webex, см.:
Если проблема осталась после выполнения дополнительных действий, обратитесь в службу технической поддержки Webex: WBX162 – Как обратиться в клиентскую службу или службу технической поддержки Webex?
Была ли статья полезной?
