Napaka: Pri poskusu predvajanja datoteke omrežnih posnetkov (NBR) je prišlo do splošne napake pri delovanju datoteke
Napaka: Pri poskusu predvajanja datoteke omrežnih posnetkov (NBR) je prišlo do splošne napake pri delovanju datoteke.
Predvajanje posnete datoteke Webex povzroča napako pri delovanju.
Pri dostopu do svojega posnetka dobim napako v predvajalniku NBR Player.
Uporabniki med predvajanjem datoteke .ARF prejemajo sporočilo »Prišlo je do splošne napake pri delovanju datoteke«.
Okno sestanka po pridružitvi visi ali se zruši.
Privzeti zapisi MP4 v sestankih Webex 40.10
V prihajajoči oktobrski (40.10) posodobitvi bodo popolnoma novi posnetki v Webex Meetings shranjeni v formatu MP4, bodisi v oblaku ali lokalno, kot je izbrano na ravni mesta ali gostitelja, z izkušnjo, osredotočeno na video. S standardizacijo formata snemanja boste imeli večjo izbiro orodij za predvajanje, boljšo varnost in lažjo izkušnjo sodelovanja tudi po sestankih. Obstoječe posnetke ARF in WRF je še vedno mogoče prenesti ali predvajati na spletnem mestu Webex. Za več informacij o snemanju, osredotočenem na video, pojdite na Video osredotočeni omrežni posnetki MP4 na sestankih Webex in dogodkih Webex.
rešitev:
Za rešitev težave:
- Odstranite Cisco Webex Network Recording Player, glejte:
Opomba: Če imate v računalniku nameščen predvajalnik Vulkano Player, odstranite program.
- Ponovno namestite Cisco Webex Network Recording Player, glejte:
Če se težava po izvedbi dodatnih korakov ponovi, se obrnite na tehnično podporo Webex: WBX162 - Kako se obrnem na službo za stranke ali tehnično podporo Webex?
Ali je bil ta članek koristen?
