Hiba: "Általános hiba történt a fájlműveletben" a hálózati alapú felvételek (NBR) fájljának lejátszásakor

Hiba: "Általános hiba történt a fájlműveletben", amikor megpróbálta lejátszani a hálózati alapú felvételek (NBR) fájlját.

A Webex felvételi fájl lejátszása működési hibát okoz.

Hibaüzenetet kapok az NBR Playeren, amikor hozzáférek a felvételemhez.

A felhasználók "Általános hiba történt a Fájlműveletben" üzenetet kapnak, miközben lejátszanak egy . ARF fájl.

Az értekezletablak a csatlakozás után lefagy vagy összeomlik.

 

MP4 felvételek alapértelmezett a Webex Meetings 40.10

A közelgő októberi (40.10) frissítésben a Webex Meetings teljesen új felvételeit MP4 formátumban tároljuk, akár a felhőben, akár helyileg, a helyszínen vagy a gazdagép szintjén kiválasztott módon, videóközpontú élménnyal. A felvételi formátum szabványosításával a lejátszási eszközök szélesebb választékát, a nagyobb biztonságot és a könnyebb együttműködési élményt az értekezletek után is megtapasztalhatja. A meglévő ARF- és WRF-felvételek továbbra is letölthetők vagy lejátszhatók a Webex webhelyen. A videóközpontú felvétellel kapcsolatos további információkért látogasson el a Video-Centric Network-Based MP4 Recordings in Webex Meetings and Webex Eventswebhelyre.

Megoldás:

A probléma megoldása:

  1. Távolítsa el a Cisco Webex Hálózati felvételi lejátszót, lásd:
Megjegyzés: Ha a Vulkano Player telepítve van a számítógépre, távolítsa el a programot.
  1. Telepítse újra a Cisco Webex Hálózati felvevő lejátszót, lásd:
Ha a probléma a további lépések végrehajtása után is fennáll, forduljon a Webex technikai támogatásához: WBX162 - Hogyan léphetek kapcsolatba a Webex ügyfélszolgálatával vagy technikai támogatásával?

Hasznos volt ez a cikk?

Kapcsolódó cikkek
felfelé mutató nyíl