Kuinka luon vedoslokin sovellusten jakamista varten WBX Tracerin avulla?
WBX Tracer -apuohjelma kerää lokeja reaaliaikaiseen istuntoon, jotka liittyvät "kokouksessa"-ongelmiin. Sitä käytetään erilaisten kokousongelmien, kuten sovellusten kaatumisen, puhelinkonferenssiongelmien ja kokousyhteysongelmien (chat, kyselyt, multimedia, NBR) diagnosointiin.
Kuinka luon vedoslokin sovellusten jakamista varten WBX Tracerin avulla?
Kuinka luon vedoslokin sovellusten jakamisen aikana ilmenneistä ongelmista?
Voinko luoda vedostiedoston raportoimaan sovelluksen, työpöydän tai tiedostojen jakamisen aikana ilmenneistä ongelmista?
Ratkaisu:
WBX Tracer -vedoslokia käytetään ongelmien diagnosointiin sovellusten, työpöydän ja tiedostojen jakamisen aikana.
- Mene Cisco Webex ja 3rd Party Support Utilities
- Klikkaa WBX Tracer linkki.
- Klikkaa ladata linkki.
- Klikkaa Tallenna tiedosto -painiketta.
- Avaa ladattu wbxtracer.exe-sovellus.
wbxtracer-ikkuna tulee näkyviin. - Aloita Webex-istunto.
- Tärkeä - Jos haluat tallentaa vedoslokin, joko tallenna kokous tai pyydä osallistuja liittymään kokoukseen.
- Jaa sovellus, Jaa näyttöni tai Jaa tiedosto.
- Toista ongelma, josta sinun on ilmoitettava Webex-tukeen.
- Napsauta valikkorivin avattavaa Työkalut/Asetukset-valikkoa ja napsauta sitten Lopeta sieppaus:
- Napsauta valikkorivin avattavaa Avaa/Tallenna/Hallinnoi tiedostoa ja napsauta sitten Tallenna vedostiedosto:
- Tallenna tiedosto paikallisesti tietokoneelle.
- Jaa vedosloki Webex-tuen kanssa ongelmien diagnosointia varten.
Oliko tästä artikkelista apua?
