Kako ustvarim dnevnik odlaganja za souporabo aplikacij z uporabo programa WBX Tracer?
Povratne informacije?
Pripomoček WBX Tracer zbira dnevnike v seji v živo, povezane z vprašanji "na sestanku". Uporablja se za diagnosticiranje različnih težav pri sestankih, kot so sesutje aplikacije, težave pri telekonferencah in težave s povezavo sestanka (klepet, anketiranje, večpredstavnost, NBR).
Kako ustvarim dnevnik izpisa za souporabo aplikacije z uporabo programa WBX Tracer?
Kako ustvarim dnevnik odlaganja za težave, ki se pojavijo med souporabo aplikacije?
Ali lahko ustvarim datoteko za sporočanje težav, ki se pojavijo med deljenjem aplikacij, namizja ali datotek?
Rešitev:
Dnevnik izpisa sledilnika WBX se uporablja za diagnosticiranje težav med souporabo aplikacij, namizja in datotek.
- Pojdite na Pomožni pripomočki Cisco Webex in tretjih oseb
- Kliknite povezavo WBX Tracer .
- Kliknite povezavo Prenos .
- Kliknite gumb Shrani datoteko .
- Odprite preneseno aplikacijo wbxtracer.exe.
Prikaže se okno wbxtracer. - Začnite sejo Webex.
- Pomembno - Če želite posneti dnevnik odlaganja, posnemite sestanek ali pa se mu pridruži udeleženec.
- Deljenje aplikacije v skupno rabo, Deljenje mojega zaslona v skupno rabo ali Deljenje datoteke v skupno rabo.
- Ponovite težavo, ki jo morate sporočiti podpori Webex.
- V menijski vrstici kliknite spustno okno Orodja/Options (Orodja/Opcije) in nato kliknite Stop Capture (Ustavi zajemanje):
- V menijski vrstici kliknite spustno okno Open/Save/Manage File in nato kliknite Save dump file:
- Datoteko shranite lokalno v računalnik.
- Delite dnevnik odlaganja s podporo Webex za diagnosticiranje težav.
Ali je bil ta članek koristen?