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如何使用 WBX 跟踪程序生成应用程序共享转储日志？
反馈？本实用程序用于收集与“会议中”问题相关的实时会话中的日志。它可以用于诊断多种会议问题，例如应用程序崩溃、电话会议问题和会议连接问题（聊天、投票、多媒体和 NBR）。
如何使用 WBX 跟踪程序生成应用程序共享转储日志？
如何为应用程序共享期间出现的问题创建转储日志？
我可以为报告应用程序、桌面或文件共享期间出现的问题而创建转储日志吗？
解决方案：
WBX 跟踪程序转储日志可以用于诊断问题，在应用程序、 桌面和文件共享。
- 转至 Cisco Webex和第三方支持工具
- 单击 WBX 跟踪程序 链接。
- 单击 下载 链接。
- 单击另存为按钮。
- 打开下载的 wbxtracer.exe 应用程序。
此时将出现 wbxtracer 窗口。 - 开始 Webex 会议。
- 重要 -要捕获转储日志，请记录会议或让与会者加入会议。
- 共享应用程序、 共享我的屏幕，或文件。
- 重现该问题，您需要报告有关 Webex 支持。
- 在菜单栏上，单击工具/选项并单击停止捕捉：
- 在菜单栏上，单击打开/保存/管理文件并单击保存转储文件：
- 将文件保存到本地计算机。
- 与 Webex 支持以获取诊断问题，共享转储日志。
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