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2024年12月06日 | 442 次檢視 | 0 人認為這有幫助
如何使用 WBX Tracer 生成應用程式共用的傾印日誌?
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此公用程式可收集實時課程中與「會議中」問題相關的日誌。它用於診斷各種會議問題,譬如應用程式損毀、通信會議問題和會議連線問題(聊天、民意調查、多媒體和 NBR)。

如何使用 WBX Tracer 生成應用程式共用的傾印日誌?

如何為應用程式共用期間遇到的問題建立傾印日誌?

可以建立傾印檔案以報告在應用程式、桌面或檔案共用期間遇到的問題嗎?

解決方案:

WBX 追蹤器傾印日誌可以用於診斷問題若要在應用程式、 桌面和檔案共用。
 

若要生成傾印檔案時,會使用 WBX 追蹤器︰
  1. 轉至 Cisco Webex及協力廠商支援公用程式
  2. 按一下的 WBX 追蹤器 鏈結。
  3. 按一下的 下載 鏈結。
  4. 按一下另存新檔按鈕。
  5. 開啟下載的 wbxtracer.exe 應用程式。

    出現 wbxtracer 視窗。
  6. 開始 Webex 課程。
    • 重要 - 為了擷取傾印記錄,請錄製會議或讓出席者加入會議。
  7. 共用應用程式、 共用我的螢幕,或共用檔案。
  8. 複製您需要回報 Webex 支援的問題。
  9. 在功能表列上,按一下工具/選項下拉式選項,並按一下停止擷取︰

    使用者新增的影像
  10. 在功能表列上,按一下開啟/儲存/管理檔案下拉式選項,然後按一下儲存傾印檔案︰

    使用者新增的影像
  11. 儲存的本地電腦上的檔案。
  12. 與 Webex 支援分享共用傾印日誌,以診斷問題。

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