Možda ćete primijetiti da neki članci ne prikazuju dosljedno sadržaj. Ispričavamo se na pomalo prašnjavom sadržaju jer osvježavamo naše web-mjesto.
cross icon
Kako generirati zapisnik s izvatkom za zajedničko korištenje aplikacija pomoću WBX praćenja?
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Uslužni program WBX Tracer prikuplja zapisnike u sesiji uživo koja se odnosi na probleme s "u sastanku". Koristi se za dijagnosticiranje različitih problema sa sastancima poput rušenja aplikacija, problema s telekonferencijom i problema sa vezom na sastanak (chat, ankete, multimedija, NBR).

Kako mogu generirati zapisnik s izvatkom za zajedničko korištenje aplikacija pomoću WBX Tracera?

Kako izraditi zapisnik s izvatkom za probleme s kojima se pojavljuje tijekom zajedničkog korištenja aplikacija?

Mogu li stvoriti datoteku s izvatkom za prijavljivanje problema s kojima je došlo tijekom zajedničkog korištenja aplikacija, radne površine ili datoteka?

Otopina:

Zapisnik s izvatkom WBX Tracer koristi se za dijagnosticiranje problema tijekom dijeljenja aplikacija, radne površine i datoteka.
 

Da biste generirali datoteku s izvatkom pomoću WBX Praćenja:
  1. Idite na  Cisco Webex i uslužni programi za podršku 3rd party
  2. Kliknite na vezu WBX Tracer .
  3. Kliknite na vezu Preuzimanje .
  4. Kliknite gumb Spremi datoteku .
  5. Otvorite preuzetu wbxtracer.exe aplikaciju.

    Pojavit će se prozor wbxtracer.
  6. Započnite webex sesiju.
    • Važno – kako biste snimili zapisnik ispisa stanja, snimite sastanak ili neka se sudionik pridruži sastanku.
  7. Zajedničko korištenje aplikacije, zajedničko korištenje zaslona ili zajedničko korištenje datoteke.
  8. Reproducirajte problem koji trebate prijaviti podršci za Webex.
  9. Kliknite na padajući izbornik Alati/Mogućnosti na traci izbornika, a zatim kliknite na Zaustavi snimanje:

    Slika dodana korisniku
  10. Kliknite padajući izbornik Otvori/spremi/upravljaj datotekom na traci izbornika, a zatim kliknite Spremi datotekus izvatkom:

    Korisnik je dodao sliku
  11. Spremite datoteku lokalno na računalo.
  12. Podijelite zapisnik s izvatkom s webex podrškom za dijagnosticiranje problema.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?