Kako da generišem evidenciju slike stanja memorije za deljenje aplikacija pomoću WBX tragača?

Uslužni program WBX Tracer prikuplja evidencije u sesiji uživo koja se odnosi na pitanja "u susretu". Koristi se za dijagnostikovanje različitih problema sa sastankom kao što su pad aplikacije, problemi sa telekonferencijom i problemi sa povezivanjem (ćaskanje, anketiranje, multimedija, NBR).

Kako da generišem evidenciju slike stanja memorije za deljenje aplikacija pomoću WBX tragača?

Kako da kreiram evidenciju slike stanja memorije za probleme do kojih je doslo tokom deljenja aplikacija?

Da li mogu da kreiram datoteku slike stanja memorije da bih prijavio probleme do kojih je dolazilo tokom deljenja aplikacija, radne površine ili datoteka?

Rešenje:

Evidencija slike stanja memorije WBX tragača se koristi za dijagnostikovanje problema tokom deljenja aplikacije, radne površine i datoteka.
 

Da biste generisali datoteku slike stanja memorije pomoću WBX tragača:
  1. Idite na Cisco Webex i uslužne programe za podršku trećoj stranci
  2. Kliknite na vezu "WBX tragač".
  3. Kliknite na vezu Preuzimanje.
  4. Kliknite na dugme Sačuvaj datoteku.
  5. Otvorite preuzetu wbxtracer.exe aplikaciju.

    Pojaviće se prozor wbxtracer.
  6. Započnite Webex sesiju.
    • Važno - Da biste uhvatili evidenciju slike stanja memorije, snimite sastanak ili se učesnik pridruži sastanku.
  7. Delite aplikaciju, delite moj ekran ili delite datoteku.
  8. Reprodukujte problem koji treba da prijavite podršci za Webex.
  9. Kliknite na padajuću stavku Alatke/Opcije na traci sa menijima, a zatim kliknite na dugme Zaustavi hvatanje:

    Slika koju je dodao korisnik
  10. Kliknite na padajuću datoteku "Otvori/sačuvaj/upravljaj datotekom" na traci sa menijima, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj datoteku slike stanja memorije:

    Slika koju je dodao korisnik
  11. Sačuvajte datoteku lokalno na računaru.
  12. Delite evidenciju slike stanja memorije pomoću podrške za Webex za dijagnostikovanje problema.

Da li je ovaj članak bio koristan?