Luo äänikehote

Äänikehotteen luominen:

1

Kirjaudu sisään Ohjauskeskus.
2

Valitse Palvelut Yhteyskeskus.
3

Valitse Yhteystietokeskuksen navigointiruudusta Asiakaskokemus > Äänikehotteet.
4

Klikkaus Luo äänikehote.
5

Määritä seuraavat asetukset:

Asetus

Kuvaus

Nimi

Nimi täytetään automaattisesti, kun olet ladannut äänitiedoston.

Kuvaus

Kirjoita äänikehotteen kuvaus.

Äänitiedosto

Lataa äänitiedosto. Yhteyskeskus tukee vain .wav-muotoa.
6

Klikkaus Luoda luodaksesi äänikehotteen.

Muokkaa tai poista äänikehotetta

1

Kirjaudu sisään Ohjauskeskus.
2

Valitse Palvelut > Yhteyskeskus.
3

Valitse Yhteystietokeskuksen navigointiruudusta Asiakaskokemus > Äänikehote.
4

Napsauta äänikehotetta, jota haluat muokata tai poistaa.
5

Päivitä ääni korvaamalla nykyinen äänitiedosto uudella.
6

Klikkaus Tallentaa päivittääksesi äänikehotteen.
7

Klikkaus Lähdeluettelo alla Viittannut -osiossa nähdäksesi luettelon jonoista, jotka ovat käyttäneet tätä äänikehotetta.
8

Napsauta poistokuvaketta oikeassa yläkulmassa poistaaksesi äänikehotteen.