Virtuaalilaajennuksen määritys Control Hubissa

Sinulla voi olla etätyöntekijöitä erillisessä puhelinjärjestelmässä tai avainasiakas, jonka haluat tavoittaa helposti. Ensin voit liittää laajennuksen ulkoiseen puhelinnumeroon. Sitten voit ottaa heihin yhteyttä heidän laajennuksensa avulla aivan kuten ottaisit yhteyttä muihin organisaatiossasi, joilla on määritetty laajennus. Virtuaaliseen laajennukseen liittyvistä ulkoisista puhelinnumeroista tulevien puheluiden osalta virtuaalinen laajennus ja kyseiselle virtuaaliselle laajenn ukselle määritetty nimi esitetään kutsutussa kohteessaWebex Calling.

Virtuaalilaajennuksille on kaksi toimintatapaa. Valitsemasi tila koskee koko organisaatiota. Suurin osa asiakkaista käyttää oletustilaa (Standard). Tässä esitetyt vaiheet koskevat vakiotilaa. Voit valita toisen käytettävissä olevan tilan (Parannettu). Virtuaalilaajennukset eivät kuitenkaan toimi oikein, ellei PSTN-palveluntarjoajasi tue tiettyjä verkon signalointilaajennuksia (reunakotelo). Lisätietoja on kohdassa Virtuaalisen laajennustilan muuttaminen - osiossa.

Vakiotilassa virtuaalilaajennukset on liitettävä kelvolliseen E.164-tiedostoon.

Virtuaalinen laajennus
Virtuaalinen laajennusalue

Luo virtuaalinen laajennus

Voit määrittää virtuaalisia laajennuksia organisaatio- tai sijaintitasolla. Organisaatiotason avulla kaikki organisaatiossasi voivat soittaa samaan puhelin numeroon tavoittaakseen jonkun. Voit käyttää sijaintitason virtuaalilaajennusta kuten mitä tahansa muuta tietylle sijainnille määritettyä laajennusta.

Tietyn sijainnin käyttäjät voivat soittaa laajennukseen. Muiden sijaintien käyttäjät voivat kuitenkin päästä virtuaaliseen laajennukseen valitsemalla sijainnin reitityksen etuliitteen ja laajennuksen.

1	Kirjaudu Control Hubiin.
2	Valitse Palvel ut > Puhelut > O minaisuudet > Virtuaalinen laajennuskortti ja napsauta sitten Lisää uusi lu odaksesi virtuaalisen laajennuksen.
3	Valitse, millä tasolla tämä virtuaalinen laajennus luodaan: Organis aatio — Valitse tämä asetus, jos haluat käyttää laajennusta ulkoisena numerona, johon valitaan kaikissa sijainneissa. Sijainti — Valitse sijainti, jos haluat virtuaalisen laajennuksen näkyvän tavallisena laajennuksena, joka on määritetty tietylle sijainnille. Sijainnin käyttäjät voivat soittaa laajennukseen.
4	Täytä nämä tiedot näyttääksesi hakemistoissa ja soittajan tunnuksessa saapuville puheluille: Etunimi Sukunimi Näyttönimi Reititysnumero Laajennus Määritä tavoitettavan henkilön laajennus ja E.164- puhelinnumero. Napsauta sitten Tallenna. Näytt önimi, Re itity snumero ja Laaj ennus ovat pakollisia kenttiä. Etu- ja sukunimikentät ovat valinnaisia. Hak utoiminto perustuu näyttönim een, et unim een ja sukun im een. E tunimi ei saa olla yli 30 merkkiä pitkä. Näytt önimi- kentässä on 1—60 unic ode-merkkiä. Voit mukauttaa näyttönimeä haluama asi esitysmuotoon, kuten yhdellä sanalla tai useilla sanoilla yrityksen päänumeroille tai metsästys ryhmille. Re ititysnumero voi sisältää vain 1-30 numeroa pituudeltaan. La ajennus voi olla pituudeltaan enintään 30 numeroa.

Luo joukkovirtuaalilaajennuksia

Tämän asetuksen avulla voit luoda joukkolaajennuksia ulkoisille numeroille. Voit luoda jopa 3000 virtuaalista laajennusta organisaatiolle ja enintään 3000 laajennusta kussakin sijainnissa.

1	Kirjaudu Control Hubiin.
2	Valitse Palvelut > Puhel ut > O minais uudet > Virtuaalinen laajennuskortti Valitse Luo mieluummin virtuaalilaajennukset joukkoviestinä -vies tissä Avaa joukkoeditori. Näyttöön tulee Manage Individual Virtual Extension -ikkuna.
3	Valitse avattavasta valikosta sijainti lisätäksesi useita laajennuksia kätevästi.
4	Valitse Lataa tiedot tai Lataa .csv-malli varmistaaksesi, että CSV-tiedosto on alustettu oikein. Täytä vaaditut tiedot.
5	Varmista, että täytät laajennuksen organisaatio- tai toimipaikkatasolla. Sijainnin nimi, jos määrität laajennuksen sijaintitasolla. Anna etu- ja sukunimi, näyttönimi, puhelinnumero ja laajennus. Lataa CSV-tiedosto vetämällä ja pudottamalla tai napsauttamalla Valitse tiedosto.
6	Napsauta Näytä tuontihistoria/tehtävät nähdäksesi CSV-tuonnin tilan ja tarkistaaksesi, oletko havainnut virheitä. Näyttösarakkeen nimi on pakollinen virtual-extension-template.csv -tiedostossa, kun taas etu- ja sukunimen sarakkeet ovat valinnaisia. CSV-viennissä tyhjät etunimi-, sukunimi- ja näyttönimi -arvot viedään tyhjinä soluina. CSV-tiedostossa ei enää käytetä yhtä pistettä tai yhdysmerkkiä tyhjien nimiarvojen paikkamerkkinä.

Virtuaalisen laajennuksen muokkaaminen

1	Kirjaudu Control Hubiin.
2	Valitse Palvel ut > Soita > O minais uudet > Virtuaalinen laajennus.
3	Valitse Virtual Extension -sivulla haluamasi virtuaalisen laajennuksen nimi luettelosta. Tämä näyttää sivupaneelin. Voit muokata mitä tahansa tiettyä virtuaalista laajennusta.
4	Sä il ytä muutokset valitsemalla Tallenna. Tai Poistu valitsemalla Peruuta.

Virtuaalisen laajennuksen poistaminen

Voit poistaa yhden tai useamman virtuaalisen laajennuksen merkinnät.

1	Kirjaudu Control Hubiin.
2	Valitse Palvel ut > Soita > O minais uudet > Virtuaalinen laajennus.
3	Virtuaalilaajennus - sivulla voit poistaa virtuaalilaajennusmerkinnät valitsemalla useita virtuaalilaajennuksia. Valitse To iminno t-kohdasta... ja valitse Poista. Tämä poistaa yhden virtuaalisen laajennuksen. Tai Valitse useita valintaruutuja ja valitse Poista. Näyttöön tulee vahvistusviesti.
4	Poista virtuaalinen laajennus valitsemalla Poista. Tai Poistu valitsemalla Peruuta.

Vaihda virtuaalisen laajennustilan

Luomasi virtuaalilaajennukset käyttävät oletusarvoisesti vakiotilaa. Toinen tila, te hostettu signalointitila, on kaikkien asiakkaiden käytettävissä, mutta virtuaaliset laajennukset eivät toimi kunnolla tässä tilassa, ellei PSTN-palveluntarjoajasi tue erityisiä verkon signalointila ajennuksia ja PSTN-palveluntarjoajat eivät tue monia PSTN-palveluntarjoajia.

1	Valitse https://admin.webex.com Asiakasnäkymästä Palvelut > So ita > Palvel uasetukset.
2	Vieritä alas kohtaan Virtuaalilaajennusten tila, valitse Par annettu signalointitila ja valitse sitten Tallenna.

Yleiskatsaus

Virtuaalinen laajennus integroi etätyöntekijät erilliseen puhelinjärjestelmään Webex Calling ja mahdollistaa laajennusvalinnan. Virtuaalilaajennusten nykyinen rajoitus on 3000 sijaintia tai organisaatiotasoa kohden. Virtuaaliset laajennusalueet auttavat skaalaamaan reititystä yli 3000 alueelle. Näiden alueiden avulla voit määrittää malleja, joita voidaan käyttää puhelujen reitittämiseen sijainti- tai organisaatiotasolla. Voit määrittää alueita yksittäisten laajennusten lisäksi. Tämä toimii sekä vak io- että parann etu issa tiloissa.

Virtuaalilaajennusalueet mahdollistavat skaalauksen yli 3000 yksittäisen virtuaalisen laajennuksen rajan. Se vähentää myös asennustyötä, koska yksi alue voi kattaa monia laajennuksia.

Tärkeimmät erot ovat:

	Hakemistohaku	Laajennus, reititysnumero
Yksittäiset virtuaaliset laajennukset	Yhteystiedot ovat haettavissa nimen mukaan jokaisesta merkinnästä.	Jokaiselle merkinnälle määritetään tietty laajennus ja reitity snumero.
Virtuaaliset laajennusalueet	Yhteystietoja ei haeta, koska ne ovat yleisiä malleja.	Laajennus sovitetaan dynaamisesti laajennuskuvion kautta, ja reititysnumero luodaan tai sovitetaan dynaamisesti käyttämällä etuliitettä + sovittua laajennusmallia.

Luo virtuaalinen laajennusalue

1	Kirjaudu Control Hubiin.
2	Valitse Palvel ut > Puhelut > O minaisuudet > Virtuaalinen laajennuskortti ja valitse Hallitse.
3	Valitse Virtuaalinen laajennusalue.
4	Valitse Luo virtuaalinen laajennusalue -sivulla, millä tasolla haluat luoda virtuaalisen laajennuksen. Kuten yksittäisten virtuaalilaajennusten kohdalla, voit luoda tämän alueen organisaatio - tai sijainti tasolla.
5	Kirjoita Nim i-kenttään nimi, jonka haluat määrittää. Voit kirjoittaa enintään 1—40 Unicode-merkkiä. Nimen on oltava ainutlaatuinen. Toinen virtuaalinen laajennusalue ei voi kopioida sitä.
6	Kirjoita et uliite Etuliite -kenttään. Noudata näitä ohjeita, kun syötät arvoja: Täytyy sisältää 1-28 numeroa, jos ei E.164 (ei johtavaa +). Täytyy sisältää 2—20 numeroa (mukaan lukien johtava +), jos E.164. Etuliite toimii kahdessa tilassa - Vak io tilassa sen on oltava E.164. Lisäksi sen on oltava ainutlaatuinen (toinen virtuaalinen laajennusalue ei voi kopioida sitä). Te host etussa tilassa se voi olla E.164 tai ei-E.164.
7	Kirjoita laajennus kuvio Laajennus kuviot-osiossa. Voit lisätä jopa 100 kuviota kerrallaan. Laajennusmallit voivat sisältää yhden tai useamman oikealle kohdistetun yleismerkin ”X”, jotka vastaavat mitä tahansa numeroa. Määritetty etuliite —+ 14089 Määritelty laajennuskuvio —12XXXX, jossa 'X' edustaa yhtä luku a (0-9). Esimerkiksi valinta 120001 vastaa laajennusmallia 12XXXX ja reitittää numeroon +14089120001 määritetyn etuliitteen perusteella. Laajennuskuvioilla on erilaiset pituusrajoitukset alu etason perusteella. 2-10 numeroa sijaintitason virtuaalisille laajennusalueille 2-29 numeroa organisaatiotason virtuaalisille laajennusalueille Voit lisätä useita laajennusmalleja laajennusalueelle. Laajennuskuviot Samassa virtuaalisessa laajennusalueella ei voi olla päällekkäisiä kuvi oita. Ei voi olla päällekkäisiä kuvioita useilla sijaintitason virtu aalisilla laajennusalueilla samassa sijainnissa. Kaksoiskappaleet ovat sallittuja eri paikoissa tai sijainti tason ja organisaatiotason virtuaalilaajennusalueiden välillä. Useilla organisaatiotason virtuaalisilla laajennusalueilla ei voi olla päällekkäisiä malleja. Päällekkäiset kuviot ovat sallittuja (etuoikeuskäsittely pätee). Ens isijais uusjärjestys on identtinen virtuaalisen laajennusalueen vastaavuuden sisällä yksittäisen virtuaalisen laajennus ottelun järjestyksen kanssa. Laajennusottelu virtuaaliselle laajennusalueelle puhelupaik assa. Laajennusvastaavuus virtuaaliselle laajennusalueelle missä tahansa muussa paikassa (soittopaikan ulkopuolella) organisaatiossa. ESN (sijaintireitityksen etuliite + laajennus) vastaa virtu aalista laajennusaluetta missä tahansa paikassa (alkaen pisimmästä sijainti reitityksen etuliitteen vastaavuudesta, jos sijainnin reitityksen etuliitteitä on vaihtelevan pituisia, päällekkäisiä sijaintireitityksen etuliitteitä). Laajennukset (eli ESN) vastaavat organisaatiotason virtuaalista laajennusaluetta. E.164-ottelu virtuaaliselle laajennusalueelle (sijaintitaso tai organisaatiotaso) — vain vakiotila. Kunkin vaiheen täsmällisintä osumaa (vähiten X-jokerimerkkejä) käytetään, kun löytyy useita vastaavuuksia.

Tietyn virtuaalisen laajennusalueen muokkaaminen

Voit muokata kuvioita. Voit myös muokata etuliitettä, jota käytetään laajennus alueelle ja etuliitteeseen liittyviä laajennuskuvioita.

1	Kirjaudu Control Hubiin.
2	Valitse Palvel ut > Puhelu > O min aisuudet > Virtuaalinen laajennusalue. Tällä sivulla luetellaan määritetyt alueet, ja voit valita sille laajuuden.
3	Valitse Virtuaalinen laajennusalue -sivulla avattavasta valikosta Kaikki virtuaaliset laajennusalueet tai Sijainti tai Organisaatio. Tämä näyttää luettelon sijainneista. Kaikki virtuaaliset laajennusalueet — Jos valitset tämän vaihtoehdon, siinä luetellaan kaikki virtuaaliset laajennusalueet kaikilla tasoilla. Sijainti —Jos valitset tietyn sijainnin, siinä luetellaan siihen kuuluvat virtuaaliset laajennusalueet. Organis aatio — Jos valitset organisaation, siinä luetellaan virtuaaliset laajennusalueet organisaatiotasolla.
4	Valitse haluamasi virtuaalisen laajennusalueen nimi luettelosta. Tämä näyttää sivupaneelin. Voit muokata tiettyä virtuaalista laajennusaluetta.
5	Valitse Tallenna. Tai Poistu valitsemalla Peruuta.

Poista virtuaalinen laajennusalue

Voit poistaa yhden tai useamman virtuaalisen laajennusalueen merkinnät.

1	Kirjaudu Control Hubiin.
2	Valitse Palvel ut > Puhelu > O min aisuudet > Virtuaalinen laajennusalue.
3	Voit poistaa virtuaalisen laajennusalueen merkinnät valitsemalla Virtual Extension Range -sivulla useita Nim i-valintar uutuja. Valitse To iminno t-kohdasta... ja valitse Poista. Tämä poistaa yhden virtuaalisen laajennusalueen merkinnän. Tai Valitse useita valintaruutuja ja poista valitut merkinnät valitsemalla Poista. Näyttöön tulee vahvistusviesti.
4	Poista merkinnät valitsemalla Poista laaj ennusalue. Tai Poistu valitsemalla Peruuta.

Joukkohallinta

Joukkolatauksella tarkoitetaan muutoksia, jotka suoritetaan pilkuilla erotetuilla arvoilla (.csv) -mallilla. Voit lisätä joukkoon, muokata tai viedä toimintoja CSV-mallin avulla. Web-käyttöliittymän kentät yhdistetään CSV-mallin tiettyihin sarakkeisiin. Voit ladata ja ladata alueet sekä kuviot. Seuraavassa on luettelo sarakkeista, jotka on yhdistetty CSV-mallin vastaaviin kenttiin.

Järjestelmänvalvojat voivat hallita käyttäjien puhelutietoja joukkolisäyksillä tai päivityksillä ominaisuuksille CSV-tiedoston avulla, katso Käyttäjän puhelutietojen hallinta.

Kentän tai sarakkeen nimi	Kuvaus
Seuraavia kenttiä tai sarakkeita ei voi muokata joukkohallinnalla: Nimi, Taso ja Sijain nin nimi.
Nimi	Virtuaalisen laajennusalueen nimi.
Taso	Virtuaalisen laajennus alueen taso (sijainti tai organisaatio).
Sijainnin nimi	Sijaintitason virtuaalisen laajennusalueen sijainnin nimi. Ei ole määritetty organisaatiotason virtuaalilaajennusalueelle.
Etuliite	Virtuaalisen laajennusalueen etuliite.
Laajennuskuviotoiminto	Ilmaisee laajennus kuvioille suoritettavan toiminnon: Lisää — lisää toimitetut laajennusmallit virtuaaliseen laajennusalueeseen. Poista — poista toimitetut laajennusmallit virtuaalisesta laajennusalueesta. Korvaa — korvaa kaikki virtuaalisen laajennusalueen laajennusmallit toimitetuilla laajennuskuvioilla.
Jatkokuvio 1-20	20 saraketta, joista kukin voi sisältää laajennuskuvion.

Voit myös suorittaa seuraavat tehtävät:

Lataa CSV-tiedot

Voit ladata nykyiset tiedot .csv-muodossa tehdäksesi joukkomuutoksia virtuaalilaajennus alueisiin. Voit myös ladata ja täyttää tyhjän.csv-mallin lisätäksesi virtuaalisia laajennusalueita samanaikaisesti. Enintään 1000 CSV-riviä voidaan lisätä. CSV voi sisältää useita rivejä samalle alueelle, koska jokaisessa rivissä voi olla enintään 20 laajennuskuviota. Siksi se saattaa tarvita useita rivejä yhdelle alueelle.

Valitse Palvel ut > Puhelu > O min aisuudet > Virtuaalinen laajennusalue > Kaikki sijainnit.
Valitse avattav asta valikosta Sijainti tai Organis aatio.
Napsauta Lataa tiedot tai Lataa .csv- malli ladat aksesi tietoja.csv-muodossa.

Lataa CSV-tiedot

Voit ladata muokatun .csv-tiedoston, jos haluat ottaa kaikki muutokset käyttöön virtuaalisissa laajennusalueissasi .

Voit joko vetää ja pudottaa ladattavaa tiedostoa tai valita ladattavan tiedoston. Klik kaa Lataa.

Tarkastele tuontihistoriaa tai tehtäviä

Voit tarkastella tuontihistoriaa tai tehtäviä.

Cisco AI Assistant

Kiitos palautteestasi.

Lataa CSV-tiedot

Lataa CSV-tiedot

Tarkastele tuontihistoriaa tai tehtäviä

Pienyritys

Enterprise

Laitteet

Ratkaisut:

Resurssit

Yritys