Konfiguracija virtualnih kućnih brojeva u okruženju Control Hub
Eksternim telefonskim brojevima koje korisnici često zovu možete dodijeliti ekstenzije kako biste korisnicima olakšali život.
Možda imate udaljene radnike na zasebnom telefonskom sustavu ili ključnog kupca do kojeg želite lako doći. Prvo, možete povezati proširenje s njihovim vanjskim telefonskim brojem. Zatim ih možete kontaktirati pomoću njihovog proširenja baš kao što kontaktirate bilo koga drugog u svojoj organizaciji s dodijeljenim ekstenzijom. Za pozive s vanjskih telefonskih brojeva povezanih s virtualnim proširenjem, virtualni lokal i naziv dodijeljen tom virtualnom proširenju prikazani su na pozvanom odredištu unutar Webex Calling.
Postoje dva načina rada za virtualna proširenja. Način koji odaberete odnosi se na cijelu vašu organizaciju. Velika većina kupaca koristit će zadani način rada (Standard). Ovdje predstavljeni koraci odnose se na standardni način rada. Možete odabrati drugi dostupni način rada (Poboljšani). Ipak, virtualna proširenja neće ispravno funkcionirati osim ako vaš PSTN pružatelj usluga ne podržava određena proširenja mrežne signalizacije (rubni slučaj). Za više informacija pogledajte Promijenite način rada virtualnog proširenja .
u Standardno načinu rada, virtualna proširenja moraju biti povezana s važećim E.164.
Možete postaviti virtualna proširenja na razini organizacije ili lokacije. Razina organizacije omogućuje svima u vašoj organizaciji da biraju isti telefonski kućni broj kako bi došli do nekoga. Možete koristiti virtualno proširenje na razini lokacije kao i bilo koje drugo proširenje dodijeljeno određenoj lokaciji.
Korisnici na određenoj lokaciji mogu birati lokal. Međutim, korisnici na drugim lokacijama mogu doći do virtualnog proširenja biranjem prefiksa za usmjeravanje lokacije plus proširenja.
| 1 | Od Kontrolno čvorište , idite na , a zatim kliknite Dodaj novo za stvaranje virtualnog proširenja. |
| 2 | Odaberite na kojoj ćete razini izraditi ovo virtualno proširenje:
|
| 3 | Ispunite ove pojedinosti za prikaz u imenicima i ID u pozivatelja za dolazne pozive:
Definirajte lokal osobe koju želite kontaktirati i E.164 telefonski broj. Zatim kliknite Spremi . *-Naziv za naziv prikaza je obavezno polje od 1-60 Unicode znakova. Možete prilagoditi naziv prikaza u željenom formatu za prezentaciju, kao što je jedna riječ ili više riječi za poslovne brojeve ili grupe za lov. Polja za ime i prezime nisu obavezna. Funkcija pretraživanja temelji se na naziv prikaza te imenu i prezimenu. |
| 4 | Za izradu skupnih ekstenzija za vanjske brojeve upotrijebite ovu opciju. Možete stvoriti do 1000 virtualnih proširenja za svoju organizaciju, s 1000 proširenja na svakoj lokaciji. Od Kontrolno čvorište , idite na , a zatim kliknite Upravljaj Na padajućem izborniku odaberite Skupno dodavanje za praktično dodavanje više proširenja. Pomoću priloženog predloška provjerite je li vaša CSV datoteka prikladno formatirana. Obavezno ispunite potrebne podatke, na primjer je li proširenje dodijeljeno na razini organizacije ili lokacije. Naziv lokacije, ako se proširenje dodjeljuje na razini lokacije. Unesite ime i prezime, ime za naziv prikaza, telefonski broj i lokal. Zatim kliknite Pošaljite . Vaš Zadaci otvara se popis koji vam daje status vašeg CSV uvoza i pokazuje jeste li naišli na pogreške.
Stupac naziv prikaza obavezan je u .csv predlošku virtualnog proširenja, a stupac imena i prezimena nisu obavezni. |
| 1 | Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na tab. |
| 2 | Na Virtualna ekstenzija stranicu, odaberite naziv željenog virtualnog proširenja s popisa. Ovo prikazuje bočnu ploču. Možete uređivati bilo koje specifično virtualno proširenje. |
| 3 | Kliknite Spremi da zadrži promjene. Ili Kliknite Odustani za izlazak. |
Možete izbrisati jedan ili više unosa virtualnog proširenja.
| 1 | Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na tab. |
| 2 | Na Virtualna ekstenzija na stranici, možete odabrati više potvrdnih okvira uz stupac 'Virtual Extension' da biste izbrisali unose virtualnog proširenja. Ispod Radnje , kliknite ... i odaberite Izbriši . Time se briše jedno virtualno proširenje. Ili Odaberite više potvrdnih okvira. Kliknite Izbriši na vodoravnoj traci za brisanje odabranih unosa. Pojavljuje se potvrdna poruka . |
| 3 | Kliknite Izbriši za uklanjanje virtualnog proširenja. Ili Kliknite Odustani za izlazak. |
Virtualno proširenje integrira udaljene radnike na zasebnom telefonskom sustavu u Webex Calling i omogućuje biranje lokala. Trenutačno ograničenje virtualnih proširenja je 1000 po lokaciji ili razini organizacije. Virtualni rasponi proširenja pomažu u skaliranju usmjeravanja za raspon veći od 1000. Koristeći ove raspone, možete definirati obrasce koji se mogu koristiti za usmjeravanje poziva na razini lokacije ili na razini organizacije. Dopušteno vam je definirati raspone uz pojedinačna proširenja. Ovo radi u oba Standardno i Unaprijeđeno načina rada.
Virtualni rasponi proširenja omogućuju skaliranje preko granice od 1000 pojedinačnih virtualnih proširenja. Također minimizira napor pri postavljanju, jer jedan raspon može pokriti mnoga proširenja.
Glavne razlike su:
Pretraživanje imenika | Proširenje, broj za usmjeravanje | |
|---|---|---|
Pojedinačna virtualna proširenja |
Kontakti se mogu pretraživati po imenu unutar svakog unosa. |
Za svaki unos konfigurira se određena ekstenzija i broj usmjeravanja. |
Virtualni rasponi proširenja |
Nema traženja kontakata jer su to opći obrasci. |
Proširenje se dinamički uparuje putem obrasca ekstenzije, a broj usmjeravanja se dinamički kreira/uparuje pomoću prefiksa + podudarnog uzorka proširenja. |
| 1 | Od Kontrolno čvorište , idite na i kliknite Upravljaj . Kliknite na Virtualni raspon proširenja tab. |
| 2 | Na Stvorite virtualni raspon proširenja stranicu, odaberite na kojoj razini želite stvoriti virtualno proširenje. Kao i kod pojedinačnih virtualnih ekstenzija, ovaj raspon možete stvoriti na Organizacija razina ili Lokacija razini. |
| 3 | U ime polje, unesite naziv koji želite definirati. Možete unijeti do 1-40 Unicode znakova. Ime mora biti jedinstveno. Drugi raspon kućnog broja ne može ga duplicirati. |
| 4 | U Prefiks polje, unesite prefiks. Slijedite ove smjernice kada unosite vrijednosti:
Prefiks radi u dva načina -
|
| 5 | U Obrasci proširenja odjeljak, unesite uzorak proširenja. Možete dodati do 100 uzoraka odjednom. Uzorci proširenja mogu uključivati jedan ili više desno poravnanih zamjenskih znakova "X" koji odgovaraju bilo kojoj znamenki.
Obrasci proširenja imaju različita ograničenja duljine na temelju razine raspona.
Možete dodati više uzoraka proširenja unutar raspon kućnog broja. Obrasci proširenja
The prednost redoslijed je identičan, unutar podudaranja raspon kućnog broja , onom unutar pojedinačnog podudaranja virtualnog proširenja.
Najspecifičnije podudaranje (najmanje 'X' zamjenskih znakova) unutar svakog koraka koristi se kada se pronađe više podudaranja. |
Možete mijenjati uzorke. Također možete izmijeniti prefiks koji se koristi za raspon kućnog broja proširenja i obrasce proširenja povezane s prefiksom.
| 1 | Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na tab. Ova stranica navodi definirane raspone i možete odabrati opseg za njih. |
| 2 | Na Virtualni raspon proširenja stranicu, kliknite padajući izbornik za odabir Svi rasponi virtualnih proširenja ili Lokacija ili organizacija. Ovo prikazuje popis lokacija.
|
| 3 | Odaberite naziv željenog raspon kućnog broja s popisa. Ovo prikazuje bočnu ploču. Možete urediti određeni raspon kućnog broja. |
| 4 | Kliknite Spremi da zadrži promjene. Ili Kliknite Odustani za izlazak. |
Možete izbrisati jedan ili više unosa raspon kućnog broja .
| 1 | Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na tab. |
| 2 | Na Virtualni raspon proširenja na stranici, možete odabrati više potvrdnih okvira uz stupac 'Naziv' da biste izbrisali unose raspon kućnog broja . Ispod Radnje , kliknite ... i odaberite Izbriši . Time se briše jedan unos raspon kućnog broja . Ili Odaberite više potvrdnih okvira. Kliknite Izbriši na vodoravnoj traci za brisanje odabranih unosa. Pojavljuje se potvrdna poruka . |
| 3 | Kliknite Izbriši raspon proširenja da biste uklonili unose. Ili Kliknite Odustani za izlazak iz okvira za poruke. |
Skupni prijenos odnosi se na promjene izvršene s predloškom vrijednosti odvojenih zarezima (.csv). Možete skupno dodavati, mijenjati ili izvoziti operacije pomoću CSV predloška. Polja u Web korisničkom sučelju mapiraju se na određene stupce u CSV predlošku. Možete preuzeti i prenijeti raspone kao i uzorke. Slijedi popis stupaca mapiranih u odgovarajuća polja u CSV predlošku.
Naziv polja/stupca | Opis |
|---|---|
Napomena: Sljedeća polja/stupci ne mogu se mijenjati grupnim upravljanjem: Naziv, razina i naziv lokacije. | |
Ime | Naziv raspon kućnog broja. |
Razina | Razina (Lokacija ili Organizacija) raspon kućnog broja. |
Naziv lokacije | Naziv lokacije za raspon kućnog broja na razini lokacije. Nije postavljeno za raspon kućnog broja na razini organizacije. |
Prefiks | Prefiks za raspon kućnog broja. |
Radnja uzorka proširenja | Označava radnju koju treba izvesti za obrasce proširenja:
|
Uzorak proširenja 1-20 | 20 stupaca, svaki može sadržavati uzorak proširenja. |
Također možete obavljati sljedeće zadatke:
Preuzmite CSV podatke
Možete preuzeti trenutne podatke u .csv formatu kako biste izvršili skupne izmjene u rasponima virtualnih proširenja. Također možete preuzeti i ispuniti prazan .csv predložak da biste istovremeno dodali raspone virtualnih proširenja. Može se dodati do 1000 CSV redaka. CSV može sadržavati više redaka za isti raspon, jer svaki redak može sadržavati najviše 20 uzoraka proširenja. Stoga će možda trebati više redaka za jedan raspon.
Iz pogleda kupaca uhttps://admin.webex.com , idite na .
Kliknite padajući izbornik za odabir Lokacija ili Organizacija.
Kliknite Preuzmi podatke ili Preuzmite .csv predložak za preuzimanje podataka u .csv formatu.
Prenesite CSV podatke
Možete prenijeti izmijenjenu .csv datoteku da biste primijenili sve promjene na vaše virtualne raspone proširenja.
Možete povući i ispustiti datoteku za prijenos ili odabrati datoteku za prijenos. Kliknite na Prijenos.
Pregledajte povijest uvoza ili zadatke
Možete vidjeti povijest uvoza ili zadatke.
