조직 외부에서 사용자가 자주 전화하는 전화 번호가 있는 경우, 해당 번호에 내선 번호를 지정하여 사용자의 작업을 보다 쉽게 만들 수 있습니다.
별도의 텔레포니 시스템에 원격 작업자가 있는 경우 또는 쉽게 연결해야 하는 주요 고객이 있을 수 있습니다. 내선 번호를 외부 전화 번호에 연계할 수 있습니다. 그 후 조직에 있는 다른 사용자에게 지정된 내선의 사용자와 연락하나, 내선을 사용하여 연락할 수 있습니다. 가상 내선으로 지정된 사용자가 조직으로 전화하면 지정된 내선 및 이름이 발신자 ID에 나타납니다.
가상 확장 프로그램 만들기
조직 수준 또는 위치 수준에서 가상 내선은 설정할 수 있습니다. 조직 수준은 조직에 있는 모든 사람이 동일한 내선 번호로 다이얼하여 누군가에게 연결하게 합니다. 위치 수준 가상 내선은 동일한 위치에 지정된 다른 내선과 같이 다이얼될 수 있습니다. 동일한 위치에 있는 사용자는 내선으로 다이얼해야 하는 반면, 다른 위치에 있는 사용자는 위치 라우팅 프리픽스 및 내선으로 다이얼하여 가상 내선에 도달할 수 있습니다.
시작하기 전에
가상 확장에 대해 두 가지 모드의 작업이 있습니다. 선택한 모드는 전체 조직에 적용됩니다. 대다수의 고객이 기본 모드(표준)를 사용하게 됩니다. 여기에 제시된 단계는 표준 모드에 적용됩니다. 사용할 수 있는 다른 모드(Enhanced)를 선택할 수 있지만, PSTN 특별한 네트워크 시그널링 확장명(edge 사례)을 지원하지 않으면 가상 확장은 올바르게 작동하지 않습니다. 자세한 정보는 가상 내선 모드 변경을 참조하십시오.
내선과 연계하는 번호는 유효한 E.164 번호입니다.
1 | 의 고객 보기 https://admin.webex.com> 가상 내선 만들기를 클릭합니다. |
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2 | 다음 옵션 중 하나를 선택하십시오.
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