Voit siirtää käyttäjän Soittoliittymästä toiseen vaikuttamatta Soittopalveluihin.
On olemassa erilaisia tilanteita, joissa asiakkaan tai kumppanin on ehkä siirrettävä a Webex-soitto käyttäjä tilauksesta toiseen.
Esimerkiksi:
Kumppanin muutos – Soittopalvelut on lisensoitu toisen palveluntarjoajan kautta.
Tilauksen muutos – uusi tilaus korvaa aiemmin käytetyn tilauksen.
Keskeytymättömien puhelupalveluiden tarjoamiseksi kumppanin tai asiakkaan on siirrettävä käyttäjä Soittotilauksesta toiseen ennen Puhelun peruutuksen käsittelemistä.
Soittopalvelun peruuttaminen ilman uuteen liittymään siirtymistä johtaa ensin kaikkien kyseisen käyttäjän puhelutietojen menetykseen. Henkilökohtaiset palvelut, kuten vastaaja, puhepostin PIN-koodi, numeroiden määritykset ja kaikki yksittäisten käyttäjien puheluasetukset menetetään, kun soittolupa poistetaan.
|
On olemassa useita menetelmiä käyttäjän siirtämiseksi kutsutilauksesta toiseen, yksittäisen käyttäjän käyttöoikeuksien hallinnasta joukkotyökaluihin, jotka mahdollistavat tilauksen muokkaamisen kaikille organisaation käyttäjille.
Siirrä puhelutilaus Muokkaa-lisenssillä
Käytä Muokkaa lisenssiä vaihtoehto, jos haluat muuttaa yksittäisen käyttäjän lisenssityyppiä. Järjestelmänvalvoja voi muuttaa käyttäjän tilaussuunnitelmaa vaikuttamatta kyseisen käyttäjän ja muun organisaation palveluihin.
1 | From https://admin.webex.com, valitse Käyttäjät ja valitse käyttäjä, joka muuttaa lisenssiä. |
2 | Klikkaus Muokkaa lisenssejä, tälle käyttäjälle. |
3 | Poista valinta Kutsumus vaihtoehto nykyisestä tilauksesta ja napsauta Seuraava. |
4 | Valitse Kutsumus vaihtoehto uudelle tilaukselle siirtää käyttäjä. Tämä on uusi käyttöoikeustilaus, jota käyttäjä käyttää. |
5 | Vahvista muutokset ja napsauta Tallentaa. |
Siirrä soittavan käyttäjän tilaus CSV-mallin avulla
Käytä CSV-mallia muuttaaksesi organisaation käyttäjien Calling-tilausta ja siirtää käyttäjiä yhdestä Calling-tilauksesta toiseen vaikuttamatta puhelupalveluihin.
1 | From https://admin.webex.com, valitse Käyttäjät ja valitse Hallinnoi käyttäjiä. |
2 | Klikkaus CSV lisää tai muokkaaja valitse sitten Viedä. |
3 | Aseta viedyssä CSV-tiedostossa nykyisen kutsuvan tilauksen arvoksi EPÄTOSI ja uudeksi tilaukseksi (johon käyttäjät siirretään) TOSI. Tee tämä kaikille CSV-tiedoston käyttäjille siirtyäksesi uuteen Calling-tilaukseen. |
4 | Valitse Tuonti Control Hubissa ladataksesi muutokset muokattuun CSV-tiedostoon. |
Siirrä soittavan käyttäjän tilaus automaattisen käyttöoikeusmallin avulla
Jos haluat muuttaa olemassa olevien käyttäjien lisenssimäärityksiä kerralla, käytä automaattista lisenssimallia Muokkaa käyttöoikeusmallia -näytössä.
1 | From https://admin.webex.com, valitse Käyttäjät. |
2 | Siirry Lisenssimääritys-sivulle. |
3 | Klikkaus Muuttaa. |
4 | Valitse Puheluluvat -välilehti. |
5 | Valitse soveltamisalueella Nykyiset käyttäjätja tee nämä valinnat:
|