Çağrı hizmetlerini etkilemeden bir çağrı aboneliğinden diğerine bir kullanıcıyı hareket ettirebilirsiniz.
Müşterinin veya iş ortağının bir aboneliğin bir kullanıcıdan diğerine Webex Calling farklı senaryolar vardır.
Örnek:
İş ortağı değişikliği - Çağrı hizmetleri farklı bir sağlayıcı aracılığıyla lisanslandı.
Abonelik değişikliği - Yeni bir abonelik, daha önce kullanılan aboneliğin yerine kullanılır.
Kesintisiz Çağrı hizmetleri sağlamak için iş ortağı veya müşteri çağrı iptalini işlemeden önce bir kullanıcının Çağrı aboneliğinden diğerine taşıması gerekir.
 |
Yeni bir aboneliğe taşıma işlemi yapmadan bir Çağrı hizmetinin iptal edilmesi, ilk olarak o kullanıcı için tüm Çağrı verilerinin kayb edilmesiyle sonuç olur.Sesli posta, sesli posta pin'i, numara atamaları ve tüm bireysel kullanıcı çağrı ayarları Çağrı lisansı kaldırıldığı zaman kişiselleştirilmiş hizmetler kaybolur.
|
Bir kullanıcının bir Çağrı aboneliğinden diğerine, bireysel bir kullanıcı lisans yönetiminden kuruluşta tüm kullanıcılarda abonelik değişikliğine izin verecek toplu araçlara taşımanın birçok yöntemi vardır
Lisans düzenle'yi kullanarak Arama Aboneliğini Taşı
Bireysel bir kullanıcı için lisans türünü değiştirmek üzere Lisansı Düzenle seçeneğini kullanın.Yönetici, bir kullanıcı için ve kuruluşun geri kalanı için hizmetleri etkilemeden abonelik planını değiştirebilir.
| 1 | lisansı https://admin.webex.comdeğiştirmek için Kullanıcılar'ı ve ardından kullanıcının adını seçin. |
| 2 | Bu kullanıcı için LisanslarıDüzenle'ye tıklayın. |
| 3 | Geçerli abonelikten Çağrı seçeneğinin işaretini kaldırın ve Sonraki seçeneğini tıklayın.
|
| 4 | Yeni aboneliğe kullanıcının taşıması için Çağrı seçeneğini belirleyin.Bu, kullanıcının kullandığı yeni lisans aboneliğidir.
|
| 5 | Değişiklikleri doğrula ve Kaydet'e tıklayın. |
Arama Kullanıcı Aboneliğini CSV Şablonuyla Taşıma
Bir kuruluşta kullanıcılar için Çağrı aboneliğini değiştirmek ve kullanıcıları Çağrı hizmetlerini etkilemeden bir Çağrı aboneliğinden diğerine taşımak için CSV şablonunu kullanın.
| 1 | Kullanıcılar'ı https://admin.webex.comve kullanıcıları Yönet'i seçin. |
| 2 | CSV ekle veya düzenle'ye tıklayınve Dışa Aktar'ı seçin.
|
| 3 | Dışa aktar alınan CSV dosyasında geçerli Çağrı aboneliğini FALSE olarak ve yeni aboneliği (kullanıcıların taşındığı yer) TRUE olarak ayarlayın.Bu, yeni Çağrı aboneliğine taşımak için CSV dosyasındaki tüm kullanıcılar için bunu kullanın. |
| 4 | Değişiklikleri değiştirilen CSV dosyasına yüklemek için Control Hub'da İçe Aktar'ı seçin. |
Otomatik Lisans Şablonunu Kullanarak Arama Kullanıcı Aboneliğini Taşıma
Mevcut kullanıcılara yapılan lisans atamalarını toplu olarak değiştirmek için lisans şablonunu değiştir ekranından otomatik lisans şablonunu kullanın.
| 1 | Kullanıcılar https://admin.webex.com'ı seçin. |
| 2 | Lisans atama sayfasına gidin. |
| 3 | Değiştir'e tıklayın. |
| 4 | Çağrı lisansları sekmesini seçin. |
| 5 | Geçerli kapsamda, Mevcut kullanıcılar'ı seçin ve şu seçimleri yapın:
|
