A felhasználót áthelyezheti egyik hívási előfizetésből a másikba anélkül, hogy ez hatással lenne a hívási szolgáltatásokra.
Különböző forgatókönyvek léteznek, amikor előfordulhat, hogy egy ügyfélnek vagy partnernek át kell helyeznie egy Webex Calling-felhasználót egyik előfizetésből a másikba.
Például:
Partnerváltás: a hívási szolgáltatások licencelése egy másik szolgáltatón keresztül történik.
Előfizetés-módosítás – egy új előfizetés váltja fel a korábban használt előfizetést.
A zavartalan hívási szolgáltatások biztosításához a partnernek vagy ügyfélnek át kell helyeznie egy felhasználót a hívási előfizetésről egy másikra, mielőtt feldolgozná a hívás lemondását.
 |
Ha megszakít egy hívási szolgáltatást anélkül, hogy először feldolgozná az új előfizetésre való áttérést, az a felhasználó összes hívási adatának elvesztését eredményezi.A személyre szabott szolgáltatások, például a hangposta, a hangposta PIN-kódja, a szám-hozzárendelések és az összes egyéni felhasználói hívásbeállítás elvesznek a hívási licenc eltávolításakor.
|
Számos módszer létezik arra, hogy egy felhasználót áthelyezzen az egyik hívási előfizetésből a másikba, az egyes felhasználók felhasználói licenckezelésétől a tömeges eszközökig, amelyek lehetővé teszik az előfizetés módosítását a szervezet összes felhasználója számára
Hívás-előfizetés áthelyezése szerkesztési licenccel
A Licenc szerkesztése lehetőséggel módosíthatja egy adott felhasználó licenctípusát.A rendszergazda módosíthatja a felhasználó előfizetési csomagját anélkül, hogy ez hatással lenne az adott felhasználó és a szervezet többi tagjának szolgáltatásaira.
| 1 | Innen válassza https://admin.webex.coma Felhasználók lehetőséget , és válassza ki a felhasználót a licenc módosításához. |
| 2 | Kattintson a Licencekszerkesztése elemre az adott felhasználóhoz. |
| 3 | Törölje a jelölést a Hívás opcióból az aktuális előfizetésből, majd kattintson a Továbbgombra .
|
| 4 | Válassza az Új előfizetés Hívás lehetőséget a felhasználó áthelyezéséhez.Ez a felhasználó által használt új licenc-előfizetés.
|
| 5 | Ellenőrizze a módosításokat, majd kattintson a Mentésgombra . |
A hívó felhasználói előfizetés áthelyezése CSV-sablonnal
A CSV-sablonnal módosíthatja a hívási előfizetést egy szervezet felhasználói számára, és áthelyezheti a felhasználókat az egyik hívási előfizetésből a másikba anélkül, hogy ez hatással lenne a hívási szolgáltatásokra.
| 1 | A https://admin.webex.com, válassza a Felhasználók lehetőséget , majd válassza a Felhasználókkezelése lehetőséget . |
| 2 | Kattintson a CSV hozzáadása vagy szerkesztése elemre, majd válassza az Exportáláslehetőséget .
|
| 3 | Az exportált CSV-fájlban állítsa az aktuális Hívás előfizetést FALSE (HAMIS) értékre, az új előfizetést (ahová a felhasználókat áthelyezi) pedig TRUE (IGAZ) értékre.Tegye ezt a CSV-fájl összes felhasználója számára, hogy áttérjen az új Hívás-előfizetésre. |
| 4 | Válassza az Importálás lehetőséget a Control Hubban a módosításoknak a módosított CSV-fájlba való feltöltéséhez. |
A hívó felhasználói előfizetés áthelyezése automatikus licencsablon használatával
A meglévő felhasználók licenc-hozzárendelésének tömeges módosításához használja az automatikus licencsablont a licencsablon módosítása képernyőn.
| 1 | Innen https://admin.webex.comválassza a Felhasználóklehetőséget . |
| 2 | Lépjen a Licenc-hozzárendelés lapra. |
| 3 | Kattintson a Módosítás gombra . |
| 4 | Válassza a Hívási licencek lapot. |
| 5 | Az alkalmazási hatókörben válassza a Meglévő felhasználóklehetőséget , és hajtsa végre a következő beállításokat:
|
