- Kezdőlap
- /
- Cikk
Hívás-előfizetés áthelyezése egyik előfizetésből a másikba
A hívási szolgáltatások befolyásolása nélkül áthelyezhet egy felhasználót vagy egy munkaterületet egyik Calling-előfizetésről a másikra.
Különböző forgatókönyvek léteznek, amikor előfordulhat, hogy egy ügyfélnek vagy partnernek át kell helyeznie egy Webex Calling-felhasználót egyik előfizetésből a másikba.
Például:
-
Partnerváltás—a hívási szolgáltatások licencelése egy másik szolgáltatón keresztül történik.
-
Előfizetés-módosítás – egy új előfizetés váltja fel a korábban használt előfizetést.
-
Licencmódosítás – a licencmódosítás történhet két különböző előfizetésből, vagy ugyanazon az előfizetésen belül is.
A megszakítás nélküli hívási szolgáltatások biztosításához a partnernek vagy ügyfélnek át kell helyeznie egy felhasználót vagy munkaterületet egy Calling-előfizetésből egy másikba, mielőtt feldolgozná a hívás lemondását.
Számos módszer létezik a felhasználók vagy munkaterületek egyik hívó előfizetésből a másikba való áthelyezésére, az egyéni felhasználók vagy munkaterület-előfizetések módosításáról a tömeges eszközökig, amelyek lehetővé teszik az előfizetés módosítását a szervezet összes felhasználója vagy munkaterülete számára.
Hívás áthelyezése felhasználói előfizetés
Hívófelhasználói előfizetés áthelyezése szerkesztési licenc használatával
Használja a Licenc szerkesztése opcióval módosíthatja az egyes felhasználók licenctípusát. A rendszergazda módosíthatja a felhasználó előfizetési csomagját anélkül, hogy ez hatással lenne az adott felhasználó és a szervezet többi tagjának szolgáltatásaira.
1 |
Jelentkezzen be ide: Control Hub , majd lépjen ide: . |
2 |
Válasszon egy felhasználót a licenc módosításához. |
3 |
Kattintson Összegzés , lépjen a következőre: Licencek lehetőségre szakaszt, és kattintson a lehetőségre Licencek szerkesztése . Megjelenik a meglévő licencadatok listája. |
4 |
Kattintson a Licencek szerkesztése lehetőségre. |
5 |
Kattintson a Hívás szolgáltatást a bal oldalon, és törölje az aktuális előfizetés bejelölését. |
6 |
Ellenőrizze a felhasználó által használni kívánt új előfizetést. |
7 |
Ellenőrizze a módosításokat, majd kattintson a Mentésgombra . |
Hívó felhasználói előfizetés áthelyezése CSV -sablon használatával
A CSV -sablon segítségével módosíthatja a hívási előfizetést a szervezet felhasználói számára, és áthelyezheti a felhasználókat egyik Calling-előfizetésről a másikra anélkül, hogy ez befolyásolná a hívási szolgáltatásokat.
1 |
Jelentkezzen be ide: Control Hub , majd lépjen ide: . |
2 |
A következőből: Felhasználók hozzáadása lehetőségre legördülő menüből válassza ki Felhasználó kezelése CSV-n keresztül . |
3 |
Kattintson CSV letöltése a meglévő felhasználók adatainak letöltéséhez. |
4 |
A letöltött CSV-fájl állítsa az aktuális hívási előfizetést HAMIS értékre, az új hívási előfizetést (ahová a felhasználók áthelyezik) pedig IGAZ értékre. Tegye ezt a CSV-fájl összes felhasználója számára, hogy áttérjen az új Hívás-előfizetésre. |
5 |
A fájl mentése után kattintson a gombra Válasszon ki egy fájlt , válassza ki a módosított fájlt, és kattintson a gombra Megnyitás . |
6 |
Kattintson a Feltöltés opcióra. A CSV-fájl feltölti és létrehozza a feladatot. Bezárhatja a böngészőt vagy ezt az ablakot, és a feladat továbbra is fut. A feladat előrehaladásának áttekintéséhez lásd a Cisco Webex Control Hub Feladatok kezelése részét. |
Hívó felhasználói előfizetés áthelyezése automatikus licencsablon használatával
A meglévő felhasználók licenc-hozzárendelésének tömeges módosításához használja az automatikus licencsablont a licencsablon módosítása képernyőn.
1 |
Jelentkezzen be ide: Control Hub , majd lépjen ide: . |
2 |
Kattintson a Licencek lehetőségre fülre. |
3 |
A következőből: Licenc hozzárendelések szakaszban kattintson Beállítás alatt a Szervezetalapú licencek . |
4 |
Kattintson a Hívás szolgáltatást. |
5 |
Lépjen a következőre: Hatókör alkalmazása szakaszt, válassza ki Meglévő felhasználók , és végezze el a következő kiválasztásokat: |
6 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Hívás áthelyezése munkaterület-előfizetés
A Calling munkaterület-előfizetés áthelyezése a szerkesztési licenc használatával
Használja a Licenc szerkesztése opciót egy egyedi munkaterület licenctípusának módosításához. A rendszergazda módosíthatja egy munkaterület előfizetési tervét anélkül, hogy hatással lenne az adott felhasználó és a szervezet többi részének szolgáltatásaira.
1 |
Jelentkezzen be ide: Control Hub , majd lépjen ide: . |
2 |
Válasszon egy munkaterületet a licenc módosításához. |
3 |
Kattintson Áttekintés , lépjen a következőre: Hívás szakaszt, és kattintson a lehetőségre . |
4 |
Válassza ki a Cisco Webex Calling szolgáltatást, és kattintson a lehetőségre Következő . |
5 |
Törölje a jelenlegi előfizetés bejelölését, majd jelölje be azt az új előfizetést, amelyet használni szeretne a munkaterületnek. |
6 |
Ellenőrizze a módosításokat, majd kattintson a Mentésgombra . |
A Calling munkaterület-előfizetés áthelyezése CSV -sablon használatával
A CSV -sablon segítségével módosíthatja a Calling-előfizetést a szervezet munkaterületein, és áthelyezheti a munkaterületeket egyik Calling-előfizetésből a másikba anélkül, hogy ez befolyásolná a Calling-szolgáltatásokat.
1 |
Jelentkezzen be ide: Control Hub , majd lépjen ide: . |
2 |
A legördülő menüből válassza a lehetőséget Munkaterületek a szervezetemben , majd kattintson a lehetőségre Letöltés a meglévő munkaterületek adatainak letöltéséhez. A letöltés folyamatát a Feladat oldalon tekintheti meg.
|
3 |
A letöltött CSV-fájl állítsa a jelenlegi Webex Calling -munkaterület-előfizetést HAMIS értékre, az új Calling-munkaterület-előfizetést (ahová a munkaterületek áthelyezik) pedig IGAZ értékre. Tegye ezt a CSV-fájl lévő összes munkaterületre, hogy áttérjen az új Calling-munkaterület-előfizetésre. |
4 |
A fájl mentése után kattintson a gombra Válasszon ki egy fájlt , és válassza ki a módosított fájlt, majd kattintson Megnyitás . |
5 |
Kattintson a Küldés lehetőségre. |