Możesz przenieść użytkownika z jednej subskrypcji Połączenia do innej bez wpływu na usługi Telefoniczne.
Istnieją różne scenariusze, w których klient lub partner może potrzebować przenieść użytkownika Webex Calling z jednej subskrypcji do drugiej.
Na przykład:
Zmiana partnera — usługi Telefoniczne są licencjonowane przez innego dostawcę.
Zmiana subskrypcji — nowa subskrypcja zastępuje poprzednio używaną subskrypcję.
Aby świadczyć nieprzerwane usługi połączeń, partner lub klient musi przenieść użytkownika z subskrypcji Połączenia do innej przed przetworzeniem anulowania połączenia.
 |
Anulowanie usługi Połączenia bez uprzedniego przetworzenia przejścia do nowej subskrypcji powoduje utratę wszystkich danych połączeń dla tego użytkownika.Spersonalizowane usługi, takie jak poczta głosowa, numer PIN poczty głosowej, przypisania numerów i wszystkie ustawienia poszczególnych połączeń użytkowników, są tracone po usunięciu licencji Połączenia.
|
Istnieje kilka metod przenoszenia użytkownika z jednej subskrypcji telefonicznej do drugiej, z zarządzania licencjami użytkowników na pojedynczym użytkowniku do narzędzi zbiorczych, które umożliwiają modyfikację subskrypcji wszystkim użytkownikom w organizacji
Przenieś subskrypcję połączeń za pomocą opcji Edytuj licencję
Użyj opcji Edytuj licencję , aby zmienić typ licencji dla poszczególnych użytkowników.Administrator może zmienić plan subskrypcji dla użytkownika bez wpływu na usługi dla tego użytkownika i reszty organizacji.
| 1 | W https://admin.webex.comprogramie wybierz pozycję Użytkownicy i wybierz użytkownika, który chce zmienić licencję. |
| 2 | Kliknij edytuj licencjedla tego użytkownika. |
| 3 | Usuń zaznaczenie opcji Połączenia z bieżącej subskrypcji i kliknij przycisk Dalej.
|
| 4 | Wybierz opcję Połączenia dla nowej subskrypcji, aby przenieść użytkownika.Jest to nowa subskrypcja licencji, z której korzysta użytkownik.
|
| 5 | Sprawdź poprawność zmian i kliknij przycisk Zapisz. |
Przenoszenie subskrypcji użytkowników wywołujących za pomocą szablonu CSV
Użyj szablonu CSV, aby zmienić subskrypcję Połączeń dla użytkowników w organizacji i przenieść użytkowników z jednej subskrypcji Telefonicznej do innej bez wpływu na usługi Telefoniczne.
| 1 | Z https://admin.webex.commenu Wybierz pozycję Użytkownicy, a następnie wybierz pozycję Zarządzaj użytkownikami. |
| 2 | Kliknij dodaj lub edytujplik CSV, a następnie wybierz pozycję Eksportuj.
|
| 3 | W wyeksportowanym pliku CSV ustaw bieżącą subskrypcję Połączeń na FALSE, a nową subskrypcję (gdzie użytkownicy są przenoszeni) na TRUE.Zrób to dla wszystkich użytkowników w pliku CSV, aby przejść do nowej subskrypcji Połączenia. |
| 4 | Wybierz opcję Importuj w centrum sterowania, aby przesłać zmiany w zmodyfikowanym pliku CSV. |
Przenoszenie subskrypcji użytkownika wywołującego przy użyciu szablonu licencji automatycznej
Aby zbiorczo zmienić przypisania licencji dla istniejących użytkowników, użyj szablonu licencji automatycznej na ekranie Modyfikowanie szablonu licencji.
| 1 | Z https://admin.webex.commenu , wybierz Użytkownicy. |
| 2 | Przejdź do strony Przypisywanie licencji. |
| 3 | Kliknij przycisk Modyfikuj. |
| 4 | Wybierz kartę Wywoływanie licencji . |
| 5 | W zakresie Zastosuj wybierz pozycję Istniejący użytkownicyi wykonaj następujące czynności:
|
