将呼叫订阅从一个订阅移动到另一个

存在不同场景，客户或合作伙伴可能需要将一Webex Calling用户从一个订阅移动到另一个。

例如：

要提供不间断的呼叫服务，合作伙伴或客户必须在处理呼叫取消之前将用户从呼叫订阅中移动到另一个。

先取消呼叫服务，不处理向新订阅的迁移，则会导致该用户的所有呼叫数据丢失。删除呼叫许可证后，语音邮件、语音邮件 PIN、号码分配及所有个人用户呼叫设置等个性化服务会丢失。

存在多种将用户从一个呼叫订阅移动到另一个，从个别用户的用户许可证管理移动到允许修改组织中所有用户订阅的批量工具的方法

使用编辑许可证移动呼叫订阅

使用编辑许可证选项更改单个用户的许可证类型。管理员可以更改用户的订阅计划，而不会影响该用户和其他组织的服务。

1	在 https://admin.webex.com中，选择用户，然后选择要更改许可证的用户。
2	单击编辑该用户的许可证。
3	取消选中当前订阅中的呼叫选项，然后单击下一步。
4	选择新订阅的呼叫选项以移动用户。这是用户使用的新许可证订阅。
5	验证更改并单击保存。

使用 CSV 模板，更改组织用户的呼叫订阅，并且将用户从一个呼叫订阅移动到另一个，而不会影响呼叫服务。

1	在 https://admin.webex.com中，选择用户，然后选择管理用户。
2	单击 CSV 添加或编辑，然后选择导出。
3	在导出的 CSV 文件中，将当前呼叫订阅设置为 FALSE，将新订阅（将用户移动到其中）设置为 TRUE。对 CSV 文件中所有用户执行此操作，以移至新的呼叫订阅。
4	选择在 Control Hub 中导入以上传修改后的 CSV 文件中所做的更改。

要批量更改现有用户的许可证分配，请使用修改许可证模板屏幕中的自动许可证模板。

1	在 https://admin.webex.com中，选择用户。
2	导航至许可证分配页。
3	单击修改。
4	选择呼叫许可证标签页。
5	在适用范围中，选择现有用户，然后执行这些选择：取消选中现有的呼叫订阅，然后再次检查新的订阅。取消选中保留现有用户的许可证选项可删除当前呼叫许可证，然后针对新订阅再次应用许可证。