Ennen kuin aloitat

Pääset vastaanottopalveluun soittoportaalista. Katso kirjautumisen vaiheet osoitteesta Kirjaudu sisään kojelautaan.

1

Valitse Jonossa olevat puhelut -ruudusta ne jonot, joita haluat valvoa.

2

Valitse Asetukset > Muokkaa jonon suosikkeja -valintaikkuna.

3

Valitse jono, jota haluat valvoa.

4

Napsauta Tallenna.

5

Jos haluat poimia jonossa odottavan puhelun, siirrä hiiren osoitin puhelun päälle Jonossa olevat puhelut -ruutuun, napsauta ruutua ja valitse Hae.

6

Jos haluat tarkastella jonossa olevia puheluita ja asettaa ne tärkeysjärjestykseen, siirrä hiiren osoitin puhelun päälle Jonossa olevat puhelut -ruutuun ja valitse Järjestä uudelleen.

Puhelu siirretään jonon etuosaan.

Haluatko nähdä, miten se tehdään? Katso tämä -esittelyvideo siitä, miten puhelujen seuranta jonossa on mahdollista vastaanottopalvelussa.