Başlamadan önce

Calling Kullanıcı Portalı’ndan Resepsiyonist’e erişin. Oturum açma adımları için Panoda Oturum Açma sayfasına göz atın.

1

Queued Calls (Sıraya Alınan Çağrılar) bölmesinden izlemek istediğiniz sıraları seçin.

2

Options (Seçenekler) > Edit Queue Favorites Dialog (Sık Kullanılan Sıra İletişim Kutularını Düzenle) seçeneklerini belirleyin.

3

İzlemek istediğiniz sırayı seçin.

4

Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.

5

Sırada bekleyen bir çağrıyı yanıtlamak için Queued Calls (Sıraya Alınan Çağrılar) bölmesinde çağrının üstüne gelin ve Retrieve (Al) seçeneğine tıklayın.

6

Sıradaki çağrıları görüntülemek ve önceliklendirmek için Queued Calls (Sıraya Alınan Çağrılar) bölmesinden çağrının üstüne gelin ve Reorder (Yeniden Sırala) seçeneğine tıklayın.

Çağrı, sıranın başına taşınır.