С рецепционисткия клиент можете да управлявате активни обаждания на опашка. Можете да наблюдавате опашките за обаждания в реално време (до 5 обаждания) и да преглеждате колко дълго е провеждано обаждане в опашката.
Преди да започнете
Рецепционист за достъп от повикващия потребителски портал. За стъпки как да влезете, вижте Влизане в таблотоза управление.
| 1 | От екрана "Повиквания в опашка" изберете опашките, които искате да наблюдавате. |
| 2 | Изберете прозорец "Предпочитани на опашката". |
| 3 | Изберете опашката, която искате да наблюдавате. |
| 4 | Щракнете върху Запиши. |
| 5 | За да вземете повикване, чакащо на опашката, задръжте курсора на курсора на курсора върху обаждането в екрана " Обаждания на опашка" и щракнете върху Извличане. |
| 6 | За да прегледате и приоритизирате обажданията в опашка, задръжте курсора на повикването в екрана " Обаждания в опашка" и щракнете върху "Пренаредяване". Обаждането се премества отпред на опашката.  |
Пример
Искате ли да видите как се прави? Гледайте тази видео демонстрация как да наблюдавате обажданията в опашка в Receptionist.
