Soittosuunnitelman luominen

Soittosuunnitelman luominen:
1

Kirjaudu ohjauskeskittimeen .

2

Valitse Palvelujen yhteyskeskus.

3

Valitse Yhteyskeskuksen siirtymisruudusta Desktop ExperienceDial Plans.

4

Valitse Luo soittosuunnitelma.

5

Määritä seuraavat asetukset:

Asetus

Kuvaus

Nimi

Anna soittosuunnitelman nimi. Voit määrittää edustajalle vähintään yhden soittosuunnitelman, kun luot tai muokkaat edustajan profiilia ja kun määrität edustajan luettelonumeron vahvistuksen.

Kuvaus

Anna soittosuunnitelman kuvaus.

Vakiolauseke

Anna tavallinen lauseke. Tavallinen lauseke sisältää kelvollisen syntaksin valintanumeroille, jotka edustaja antaa Desktop-ympäristössä. Joka soittosuunnitelma edellyttää säännöllistä lauseketta.

Esimerkkejä oletusvalintasuunnitelmien tavallisista ilmaisuista on seuraavissa osioissa. Näissä osioissa olevien esimerkkien avulla voit muotoilla tavallisia ilmaisuja luomiasi soittosuunnitelmia varten.

Maatunnus

Anna maakoodi, jonka järjestelmä lisää automaattisesti edustajan antamaan puhelinnumeroon. Anna esimerkiksi Yhdysvalloissa kaukopuhelujen numero 1.

Järjestelmä lisää maakoodin vain, jos edustaja ei lisää sitä lisätessään luettelonumeroa Desktop-ympäristöön.

Poistettu merkki

Anna merkit, jotka järjestelmä poistaa luettelonumerosta, jonka edustaja syöttää Desktop-ympäristöön.

Järjestelmä poistaa automaattisesti seuraavat merkit edustajan antamalla numerolla: vasen ja oikea sulje, välilyönti ja yhdysmerkki.

6

Luo soittosuunnitelma valitsemalla Luo .

Muokkaa soittosuunnitelmaa

Soittosuunnitelman muokkaaminen:
1

Kirjaudu ohjauskeskittimeen .

2

Valitse Palvelut > Neuvottelukeskus.

3

Valitse Yhteyskeskuksen siirtymisruudusta Työpöydän kokemus > Valintasuunnitelmat.

4

Napsauta muokattettavaa valintakasvia.

Soittosuunnitelman tiedot avataan muokattavassa tilassa.
5

Muokkaa soittosuunnitelman tietoja.

6

Tallenna muokkaukset valitsemalla Tallenna , valitsemalla Peruuta .

Soittosuunnitelman poistaminen

Soittosuunnitelman poistaminen:

Ennen aloittamista

Varmista, että poistettava soittosuunnitelma ei ole määritetty työpöytäprofiiliin tai että sitä käytetään edustajan kirjautumisen luettelonumeron vahvistamiseen.
1

Kirjaudu ohjauskeskittimeen .

2

Valitse Palvelut > Neuvottelukeskus.

3

Valitse Yhteyskeskuksen siirtymisruudusta Työpöydän kokemus > Valintasuunnitelmat.

4

Napsauta poistettavaa soittosuunnitelmaa.

5

Napsauta sivun oikealla puolella olevaa poista-kuvaketta.

6

Poista soittosuunnitelma valitsemalla vahvistus ponnahdusviestissä Poista .