Kiitos palautteestasi.

Ongelma

Puhelin ei käynnisty, eivätkä tiedot näy puhelimessa.

Syy

Kun puhelin muodostaa yhteyden langattomaan verkkoon, puhelimen on käytävä läpi normaali käynnistysprosessi ja puhelimen näytössä on esitettävä tiedot.

Jos puhelin ei tee käynnistystä loppuun, syy voi johtua vähäisestä RF-signaalin voimakkuudesta, verkon katkoksista, puhelimen tyhjästä akusta tai puhelimesta, joka ei ehkä ole toiminnassa.

Ratkaisu

Määritä, onko puhelin toiminnassa, noudattamalla näitä ehdotuksia, jotka poistavat mahdollisia ongelmia.

1. Varmista, että langallinen verkko on käytettävissä soimalla puheluja muihin langallisiin IP-puhelimiin ja niiden kautta.

2. Varmista, että langaton verkko on käytettävissä:

   • Varmista, että tukipiste on aktiivinen, painamalla toista aiemmin toimivaa puhelinta.

   • Puhelimen virta, joka ei käynnisty ja siirry toiseen tukipistesijaintiin, jonka tiedetään olevan hyvä.

3. Varmista, että puhelin saa virtaa:

   • Jos puhelimen näytössä näkyy viesti vähissä , akku saattaa olla tyhjä.

   • Insert puhelimeen uuden tai täyteen ladattavan akun, joka ei käynnisty.

   • Jos käytät akkua, kokeile kytkeä sen sijaan ulkoinen virtalähde.

4. Puhelimen oletusasetusten palauttaminen:

   • Valitse Sovellukset > Admin-asetukset > Aloita ja palauta > Asetukset palautetaan.

   • Valitse vahvistusnäytössä Palauta.

5. Käynnistä puhelin uudelleen vaihtoehtoisesta kuvasta:

   • TURN pois puhelimesta painamalla Virta/Lopeta-painiketta Painiketta.

   • Kun painat ja pidät , paina Virta/ Lopeta puhelu -painiketta uudelleen.

   • Vapauttaa Kun LED-näyttö muuttaa väriä.

Jos puhelin ei vieläkään käynnisty, kun olet yrittänyt näitä ratkaisuja, ota yhteyttä Cisco tekniseen tukeen.