Yleiskatsaus

Tässä annetaan tietoja siirtymisestä ja kartoituksesta Auto-Attendant, Devices, Configured Lines, Device Layout (Speed Dial, Shared Line), Virtual Line, Call Queue, Hunt Group, Call Park ja User Calling data (Call forwarding and Call Monitoring) siirtymisestä Unified CM:stä Webex Callingiin.

Käytä Migration Insights -toimintoa tehdessäsi tietoon perustuvaa päätöstä Webex Callingiin siirtymisestä. Näiden tietojen perusteella voit siirtyä Webex Callingiin luottavaisin mielin.

Tietojen siirtäminen

Automaattisen vastaajan, laitteiden, konfiguroitujen linjojen, laiteasettelun (pikavalinta, jaettu linja), virtuaalilinjan, puhelujonon, hakuryhmän, puhelun pysäköinnin ja käyttäjän soittotietojen (soitonsiirto ja puhelunvalvonta) siirtäminen lisää käytettävyysparannuksia, jotka lyhentävät siirtymäaikoja ja vähentävät inhimillisiä virheitä.

Kun olet ladannut Unified CM .tar-tiedoston, näet kaksi toimintoa:

Export CSV - Ladattu zip-tiedosto sisältää ominaisuuksien CSV-tiedostot, joita voidaan muokata, päivittää ja ladata joko Import Config tai vastaavien ominaisuuksien massamigraation kautta.

Import Config -Voit käyttää Import config päivitettyjen CSV-tiedostojen käyttöönottoon siirtymäominaisuuksia varten. Voit määrittää vain konfiguroidut linjat ja laiteasettelun käyttämällä Import Config -vaihtoehtoa. Loput CSV-tiedostot on määritettävä kyseisen ominaisuuden irtotavarana hallintavaihtoehdon avulla.

Käytä Export CSV ja Import config -vaihtoehtoa hakeaksesi tiedostot siirtoa varten ja antaaksesi ne käyttöön.

Voit käyttää Bulk Admin Tool -työkalua .tar-tiedoston luomiseen ja käyttää sitä Auto-Attendant-, Devices-, Configured Lines-, Device Layout (Speed Dial, Shared Line), Virtual Line-, Call Queue-, Hunt Group-, Call Park- ja User Calling data (Call forwarding and call monitoring) -ominaisuuksien siirtämiseen.

1

Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Palvelut > Päivitykset ja siirrot.

2

Siirry Siirtoapuohjelmat -osiossa Siirrä ominaisuudet UCM:stä -korttiin ja napsauta Aloita.

3

Siirry Tuo Webex Calling -sivulla osoitteeseen Tuo tiedot, jotka haluat toimittaa Webex Calling.

Käytä Unified CM Bulk Admin Tool -työkalua tar-tiedostojen hankkimiseen, Katso lisätietoja osoitteesta Import Users Using the Bulk Administration Tool (BAT) .

4

Valitse Valitse tiedosto tai vedä ja pudota Unified CM .tar tiedosto.

Maksimikoko lataukselle on 350 Mt.

Jos haluat peruuttaa tai korvata Unified CM .tar -tiedoston, napsauta Cancel peruuttaa tuonnin tai napsauta Replace korvataksesi Unified CM .tar -tiedoston.

5

(Valinnainen) Auto-Attendant, Vedä ja pudota Unity Call Handler .zip tiedosto Vedä ja pudota Unity .zip tiedosto tähän tai selaa tiedostoja.

Luo unity call Handler .zip-tiedosto. Katso CallHandlerDataDump.

Unity .zip-tiedoston enimmäiskoko on 2GB.

6

Valitse Next.

Unified CM .tar -tiedoston lataaminen vie jonkin aikaa. Kun lataus on tehty, näyttöön tulee onnistunut ikkuna.

7

Jos haluat poistaa ladatun Unified CM .tar -tiedoston, napsauta kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa ja valitse Poista.

8

Voit ladata ZIP-tiedostot, jotka sisältävät luodut CSV-tiedostot, napsauttamalla kolmea pistettä oikeassa yläkulmassa ja valitsemalla Export CSV.

Kun lataus on onnistunut, voit tarkastella CSV-tiedostojen yksityiskohtaisia tietoja.

Katso Import Config saadaksesi tietoa siitä, miten voit käyttää CSV-vientitietoja ja tarjota Webex Calling -palvelua.

Vie ZIP-tiedosto

Kun olet vienyt ja ladannut .zip-tiedoston, tässä on luettelo zip-tiedoston sisältämistä CSV-tiedostoista:

CSV-tiedostot ovat samassa muodossa kuin Webex Calling Bulk CSV vastaavien ominaisuuksien ja palvelujen osalta.

  • CallQueueBulk.csv - Sisältää määritystietoja, jotka sisältävät virheitä ja huomautuksia, jotka järjestelmänvalvojan on korjattava, ennen kuin ne voidaan ladata Control Hubiin.

  • CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv - Tämä on valinnainen tiedosto, jonka avulla UCM-hunt-ryhmät voidaan muuntaa puhelujonoiksi irtotavarana. Se sisältää virheitä, jotka vaativat ylläpitäjää tekemään korjaukset ennen kuin se on valmis ladattavaksi Control Hubiin.

  • DeviceBulk.csv - Sisältää voimassa olevat provisiointitiedot laiteohjelmiston siirtoa varten, ja ylimääräinen sarake on poistettava ennen kuin järjestelmänvalvoja lataa sen Control Hubiin.
  • DeviceBulkError.csv - Sisältää tietoja, joissa on virheitä ja joiden korjaaminen vaatii järjestelmänvalvojan apua.

  • CallParkExtensionBulk.csv - Sisältää määritystietoja, joiden avulla voidaan konfiguroida soittopuiston laajennukset.

  • HuntGroupBulk.csv - Sisältää määritystietoja, jotka sisältävät virheitä ja huomautuksia, jotka järjestelmänvalvojan on korjattava, ennen kuin ne voidaan ladata Control Hubiin.
  • ImportDataBulk.csv - Sisältää loppukäyttäjä.csv:n, puhelin.csv:n ja device_pool.csv:n tiedot tuoduista UCM:n tar-tiedostoista.

  • DeviceLineKeyConfiguration.csv - Sisältää määritystiedot linjanäppäinten ja KEM-moduulien pikavalintojen määrittämistä varten.

  • AutoAttendantBulk.csv - Sisältää määritystietoja, jotka sisältävät virheitä ja huomautuksia, jotka järjestelmänvalvojan on korjattava, ennen kuin ne voidaan ladata Control Hubiin.

  • ConfiguredLineBulk.csv - Sisältää määritystiedot määritettyjen linjojen määrittämistä varten.

  • VirtualLineBulk.csv - Sisältää virtuaalilinjojen määritystiedot.

  • VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv - Tämä on valinnainen tiedosto, jonka avulla UCM hunt Pilots -pilotit voidaan muuntaa VirtualLine-verkkopalveluiksi massana. Se sisältää virheitä, jotka vaativat ylläpitäjää tekemään korjaukset ennen kuin se on valmis ladattavaksi Control Hubiin.

  • UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv - Sisältää määritystiedot vastaavaa sisäistä/ulkoista soitonsiirtoa varten eli puhelujen siirtämistä tai siirtämistä toiseen puhelinnumeroon tai suoraan käyttäjän vastaajaan. Ne sisältävät myös valvottuja linjoja koskevia tietoja.

  • README.txt - Sisältää yksityiskohtaisia tietoja CSV-tiedostoista.

Näytä kunkin CSV-tiedoston tiedot

Tämän taulukon avulla näet, mitä kenttiä ja kuvauksia kukin CSV-tiedosto sisältää.

DeviceBulk.csv

PylväsKuvausEsimerkki
KäyttäjänimiUCM-käyttäjän koko nimi.user@example.com
TyyppiTyötila/USERKÄYTTÄJÄ
LaajennusSinulla on oltava joko puhelinnumero tai puhelinnumero.3409
PuhelinnumeroLaitteen UCM-puhelinnumero.+12225553409
Laitteen tyyppiIP-puhelimetIP-puhelin
MalliLaitteen malliCisco 8865
MAC-osoiteLaitteen MAC-osoiteAABBCCDDEEFF
SijaintiAnna sijainti, johon laite määritetään.New York
LaitepooliUCM-laitepooli, johon laite kuuluu. AshwiniOPUS-UP

DeviceBulkError.csv

Pylväs Kuvaus Esimerkki
KäyttäjänimiUCM-käyttäjän koko nimi.user@example.com
TyyppiTyötila/USERKÄYTTÄJÄ
LaajennusSinulla on oltava joko puhelinnumero tai puhelinnumero.3409
PuhelinnumeroLaitteen UCM-puhelinnumero.+12225553409
Laitteen tyyppiIP-puhelimetIP-puhelin
MalliLaitteen malliCisco 8865
MAC-osoiteLaitteen MAC-osoiteAABBCCDDEEFF
SijaintiAnna sijainti, johon laite määritetään.New York
Soittosuunnitelma

FALSE

LaitepooliUCM-laitepooli, johon laite kuuluu.AshwiniOPUS-UP
VirheetCSV-tiedoston viennin virheet

Käyttäjätunnusta ei löydy UCM-tiedoista

Tässä on luettelo virheistä:

  • Tukikelpoisuuden tarkistuksen aikakatkaisu

  • Laite ei ole tukikelpoinen.

  • Käyttäjätunnusta ei löydy CUCM-tiedoista

  • Käyttäjällä ei ole Webex Calling Professional -lisenssiä.

  • Käyttäjä ei ole läsnä CI:ssä.

CallQueueBulk.csv/CallQueueBulkCsvFromUCMHuntGroup.csv

Luettelo CSV-kenttien kanssa jaetuista ominaisuuksista on osoitteessa Valmistele CSV-kenttäsi.

Ennen csv-tiedoston lataamista järjestelmänvalvojan on nähtävä virheiden määrä ja lisätiedot kaikkien CSV-tiedostossa mainittujen virheiden ratkaisemiseksi. Se mainitaan vain viitteellisesti.

Poista Virheet- ja Huomautukset-sarakkeet ennen kuin lataat tiedot Control Hubiin.

Tässä on virheiden luettelo:

  • UCM:n puhelujonon numero osoitetaan toiselle käyttäjälle Webex Callingissa. Päivitä käytettävissä oleva numero, Sijainti, Kieli ja Aikavyöhyke -sarakkeet manuaalisesti.
  • UCM:n Call Queue -numerosta johdettu laajennus osoitetaan toiselle käyttäjälle Webex Callingissa. Päivitä tämä sarake manuaalisesti.
  • UCM:n puhelujonon numero osoitetaan toiselle käyttäjälle Webex Callingissa. Päivitä puhelinnumero-, numeronumero-, numeronumero, sijainti-, kieli- ja aikavyöhyke-sarakkeet manuaalisesti.
  • Sijaintia ei voida johtaa UCM:n Call Queue -numeron perusteella, päivitä se manuaalisesti.
  • Kieltä ei voida johtaa UCM:n Call Queue -numeron perusteella, päivitä se manuaalisesti.
  • Aikavyöhykettä ei voida johtaa UCM:n puhelujonon numeron perusteella, päivitä se manuaalisesti.

HuntGroupBulk.csv

Luettelo CSV-kenttien kanssa jaetuista ominaisuuksista on osoitteessa Valmistele CSV-kenttäsi.

Ennen csv-tiedoston lataamista järjestelmänvalvojan on nähtävä virheiden määrä ja lisätiedot kaikkien CSV-tiedostossa mainittujen virheiden ratkaisemiseksi. Se mainitaan vain viitteellisesti.

Poista Virheet- ja Huomautukset-sarakkeet ennen kuin lataat ne Control Hubiin.

Tässä on luettelo virheistä:

  • Hunt Pilot -numero UCM:stä osoitetaan toiselle käyttäjälle Webex Callingissa. Päivitä käytettävissä oleva numero, Sijainti, Kieli ja Aikavyöhyke -sarakkeet manuaalisesti.
  • UCM:n Hunt-pilottinumerosta johdettu laajennus osoitetaan toiselle käyttäjälle Webex Callingissa. Päivitä tämä sarake manuaalisesti.
  • Hunt Pilot -numero UCM:stä osoitetaan toiselle käyttäjälle Webex Callingissa. Päivitä puhelinnumero-, numeronumero-, numeronumero, sijainti-, kieli- ja aikavyöhyke-sarakkeet manuaalisesti.
  • Sijaintia ei voida johtaa UCM:n Hunt Pilot -numeron perusteella, päivitä se manuaalisesti.
  • Kieltä ei voida johtaa UCM:n Hunt Pilot -numeron perusteella, päivitä se manuaalisesti.
  • Aikavyöhykettä ei voida johtaa UCM:n Hunt Pilot -numeron perusteella, päivitä se manuaalisesti.

ImportedDataBulk.csv

Pylväs KuvausEsimerkki
KäyttäjätunnusUCM-käyttäjän yksilöllinen tunniste.user@example.com
SähköpostiUCM-käyttäjän sähköpostiosoite.user@example.com
KäyttäjänimiUCM-käyttäjän koko nimi.user@example.com
Ensisijainen laajennusSinulla on oltava joko puhelinnumero tai puhelinnumero.3409
LaitepooliUCM-laitepooli, johon laite kuuluu.AshwiniOPUS-UP
LaitetunnusUCM-laitteen yksilöllinen tunniste.UCM-laitteen tunnus

DeviceLineKeyConfigurationBulk.csv

Pylväs KuvausEsimerkki
Laitteen MACLaitteen MAC-osoiteAABBCCDDEEFF
Laitteen malliLaitteen malliCisco 8865
KEM-tyyppiKEM-moduulin näppäinten konfigurointiKEM_14_KEYS|KEM_18_KEYS
SHARED_LINE ei ole tuettu 18 näppäimen KEM-moduulikokoonpanossa.
KEM-moduuliKonfiguroitavan avainlaajennusmoduulin numero1|2|3.
Sovelletaan konfiguraatiotaPuhelimen kokoonpanon päivittäminenTRUE|FALSE

Linjanäppäinten määritys

Linjan pikavalintatunnus

Linjan pikavalinta Kohde

Rivi 1 Avain toimii ensisijaisena avaimena

Määritä muut näppäimet tarpeen mukaan.

Assignment -> SPEED_DIAL, SHARED_LINE

Tarra -> Vastaanotto

Kohde -> +12225554444

AutoAttendantBulk.csv

Pylväs KuvausEsimerkki
NimiAutomaattisen avustajan nimiAuto Attendant-1
PuhelinnumeroLaitteen UCM-puhelinnumero.+12225553409
LaajennusSinulla on oltava joko puhelinnumero tai puhelinnumero.3409
SijaintiAnna sijainti, johon laite määritetään.New York
Aikavyöhyke

Syötä aikavyöhykeavain. Tämä aikavyöhyke koskee Auto-Attendant -palveluun sovellettavia aikatauluja.

Amerikka/Chicago

KielikoodiÄäni-ilmoitusten kielikoodien-us
Soittajan tunnus EtunimiSyötä linjatunnuksen (CLID) ensimmäinen näytettävä nimi. Auto
Soittajan tunnus SukunimiNäyttääksesi kutsuvan linjan tunnuksen (CLID), kirjoita sukunimi. Hoitaja 1
Liiketoiminnan aikataulu

Tunnit, joiden aikana automaattinen vastaaja on toiminnassa.

Kaikki tunnit

Loma-aikatauluTyhjä-
ValintatyyppiAseta aina ENTERPRISE-
BusinessHoursMenu-laajennus käytössäAsetetaan aina FALSE-
AfterHoursMenu-laajennus käytössäAsetetaan aina FALSE-
AutoAttendant käytössäAsetetaan aina tilaan ENABLED-
Vaihtoehtoiset numerot ToimintaTyhjä-
Toiminta-aika TervehdystyyppiTämän viestin asiakkaasi kuulevat, kun he soittavat Business Hours Auto Attendant -palveluun. Aseta arvoksi DEFAULT tai CUSTOM
Toiminta-aika Ilmoitus NimiBusiness Hours Greetingille asetetun CUSTOM-tervehdyksen nimi."autoattendantgreeting.wav"
Toiminta-aika Ilmoitus MediatyyppiBusiness Hours Greeting -tilanteeseen asetetun CUSTOM-tervehdyksen mediatyyppi.wav
After Hours -tervehdyksen tyyppiAsetetaan aina arvoon DEFAULT-
After Hours -ilmoitus NimiTyhjä-
After Hours Announcement MediatyyppiTyhjä-
After Hours -ilmoitustasoTyhjä-
Aukioloajat Paina [0-9,*,#] KuvausTyhjä-
Toiminta-aika Paina [0-9,*,#] ToimintoMääritä eri toimintoja kullekin näppäimistön numerolle. Nämä asetukset ohjaavat asiakkaasi sinne, minne heidän on mentävä, kun he näppäilevät tietyn numeron puhelimeensa. SIIRTO__ PROMT:LLA
Aukioloajat Paina [0-9,*,#] Arvo

Puhelinnumero tai liittymä, johon puhelu siirretään, kun toiminto on asetettu kohtaan TRANSFER_WITH_PROMPT.

Työaika-avainarvo tarvitaan, jos toiminto on "TRANSFER_WITH_PROMPT", muuten tyhjä.

+12225554444
After Hours Press 0 KuvausTyhjä-
After Hours Press 0 ToimintaSe on pakollinen kenttä ja aseta aina EXIT. Lopeta
After Hours Press 0 ArvoTyhjä-
After Hours Press [0-9,*,#] KuvausTyhjä-
Aukioloaikojen ulkopuolella Paina [1-9,*,#] ToimintoTyhjä-
After Hours Paina [0-9,*,#] ArvoTyhjä-

Vaihtoehtoinen numero[1-10]

Tyhjä-

Vaihtoehtoinen numero[1-10] Soittokuvio

Tyhjä-

Seuraavassa on luettelo Auto-Attendant -palvelun virheistä:

  • UNITYn automaattisen avustajan numeroa ei voi määrittää Webex Callingissa. Päivitä puhelinnumero-, numeronumero-, laajennus-, sijainti-, kieli- ja aikavyöhyke-sarakkeet manuaalisesti.
  • UNITYn Auto Attendant -numero on osoitettu toiselle käyttäjälle Webex Callingissa. Päivitä käytettävissä olevat numero-, sijainti-, kieli- ja aikavyöhyke-sarakkeet manuaalisesti.
  • Sijaintia ei voida johtaa UNITYn automaattisen avustajan numeron perusteella, vaan se on päivitettävä manuaalisesti.
  • Laajennussarake tyhjä lähdetiedoissa.
  • Toiminta-aikataulua ei ole olemassa kyseisessä paikassa/organisaatiossa.
  • Nimi ei voi olla nolla.
  • Tervehdystiedostoa ei löydy WxC:stä.
  • Ei voida siirtää, koska WxC:ssä ei ole vastaavaa ominaisuutta.

ConfiguredLineBulk.csv

Pylväs Kuvaus Esimerkki
Laitteen MACLaitteen MAC-osoiteAABBCCDDEEFF
Laitteen malli

Laitteen malli

Huomautus: Se on valinnainen kenttä

Cisco 8865
TOIMINTA

Aseta ACTION = ADD, Jos haluat lisätä toissijaiset linjat laitteeseen,

ACTION = MODIFY, Ensisijaisen tai toissijaisen linjan ominaisuuksien muokkaaminen.

ACTION=REMOVE, Yritetään poistaa toissijainen linja.

ADD

MODIFY

POISTA

Käyttäjätunnus 1

User - UCM-käyttäjän sähköpostiosoite.

Workspace or Virtual Line - UCM-käyttäjän nimi.

user@example.com

87807bdd-e1f8-4dca-9908-26e6730f72d8

Tyyppi 1Käyttäjätyyppi, jonka tunnus on täytetty edellisessä solussa.KÄYTTÄJÄ | PAIKKA | VIRTUAALI_PROFIILI
Sijainti 1Voit päivittää laajennuksen sijainnin. Voit määrittää sijainnin ja laajennuksen eri käyttäjätyypeilleRichardson
Laajennus 1Sinulla on oltava laajennuksen, ja se voidaan toistaa eri paikoissa.0007
Puhelinnumero 1Laitteen UCM-puhelinnumero.+12225553409
Rivin etiketti 1

Jaetun linjan kuvaus

Jos haluat tyhjentää rivin attribuutin, aseta ACTION = MODIFY ja attribuuttisolun arvoksi REMOVE.

Huomautus: Se on valinnainen kenttä

Oletus
Linjan paino 1

Voidaan asettaa >1 vain laitteen omistajalle (rivi 1).

Jos rivin painoa ei ole täytetty ADD-toiminnon aikana, se asetetaan oletusarvoon 1.

Huomautus: Se on valinnainen kenttä

1
Hotline käytössä 1Asetetaan arvoksi TRUE, kun tarvitaan vihjelinjaaTRUE|FALSE
Vihjelinjan määränpää 1Vihjelinjan määränpää4444
T38 Faksin pakkaaminen käytössä 1T38-faksin pakkauksen ottaminen käyttöön ATA-laitteissaTRUE|FALSE
Salli puhelun hylkääminen 1Kun sen arvoksi on asetettu TRUE, se sallii saapuvan puhelun hylkäämisen.TRUE|FALSE

CallParkExtensionBulk.csv

PylväsKuvausEsimerkki
SijaintiAnna sijainti, johon laite määritetään.New York
Soituspuiston laajennuksen nimi

Syötä valvontalinjan tai soittopuiston lisävaihtoehto.

Kutsu pysäköintialue 3
LaajennusSinulla on oltava joko puhelinnumero tai puhelinnumero.10006

VirtualLineBulk.csv

PylväsKuvausEsimerkki
Etunimi

Loppukäyttäjän etunimi

Timothy

Sukunimi

Loppukäyttäjän sukunimi

Robinson

Näyttönimi

Loppukäyttäjän näyttönimi

Robinson, Timothy

SijaintiKirjoita määritetyn laitteen sijainti.New York
PuhelinnumeroLaitteen UCM-puhelinnumero.+12225553409
LaajennusLaitteen UCM Huntpilot -laajennus.3409

VirtualLineBulkFromUCMHuntPilot.csv

PylväsKuvausEsimerkki
Etunimi

Se on UCM:ssä huntpilotille annettu Ascii-hälytysnimi. Jos nimessä on välilyönti, etunimi on ensimmäinen osa, jos välilyöntiä ei ole, koko arvo on etunimi.

Ascii Hälytyksen nimi : firstName lastName, firstName : firstName

Sukunimi

Jos UCM:ssä huntpilotille annetussa Ascii Alerting Name -nimessä on välilyönti, se on toinen osa, jos välilyöntiä ei ole, se on '.' Dot.

Ascii Hälytyksen nimi : firstName lastName, lastName : lastName

Näyttönimi

Se on täysi ascii-merkkinen hälytysnimi, joka annetaan huntpilotille UCM:ssä.

Ascii Hälytyksen nimi : firstName lastName, DisplayName : etunimi sukunimi

SijaintiKirjoita määritetyn laitteen sijainti.New York
PuhelinnumeroLaitteen UCM Huntpilot -puhelinnumero.+12225553409
LaajennusLaitteen UCM Huntpilot -laajennus.3409

UserFeatures_Internal.csv/UserFeatures_External.csv

Luettelo CSV-kenttien kanssa jaetuista ominaisuuksista on osoitteessa Valmistele CSV-kenttäsi.

Kun olet ladannut .zip-tiedoston kohdasta Export data. Voit muokata tai päivittää tiedostoja.

Käytä Import Config -toimintoa Webex Calling -palveluun Laiteasettelun ja Määritetyt linjat -toimintoa ja käytä vastaavaa ominaisuuden massahallintavaihtoehtoa muiden ominaisuuksien CSV-tiedostojen osalta.

Voit käyttää import config:

  • Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa Control Hub kohtaan Palvelut > Päivitykset ja migraatiot .
  • Siirry Siirtoapuohjelmat -osiossa Siirrä ominaisuudet Unified CM:stä -korttiin ja valitse Aloita.
  • Valitse Tuo Webex Callingiin -sivulla Toiminnot Tuo tietoja Webex Callingiin -laatan alla.
  • Vaihtoehtojen luettelo on nähtävissä Toiminto -välilehdellä:
    • Poista - Jos CSV-tiedostossa on virheitä, voit poistaa tar-tiedoston Poista-vaihtoehdolla.
    • Vie CSV - Valitse Vie CSV viedäksesi ja tarkastellaksesi CSV-tiedostoja.
    • Import Config - Kun olet poistanut CSV:n virheellisesti, voit tuoda uuden CSV-konfiguraation käyttämällä Import config.

1

Voit tuoda ominaisuuksia, kuten Määritetyt linjat tai Laitteen asettelu (pikavalinta, jaettu linja), seuraavasti

  • Seuraa ohjeita 1-3 import config -vaiheesta.

  • Valitse import config -vaihtoehto ja napsauta Start provisioning ja lataa .zip-tiedosto, joka sisältää ConfiguredLines..csv- ja/tai DeviceLineKeyConfiguration.csv-tiedostot Webex Callingin käyttöönottoa varten.

  • Napsauta Go siirtyäksesi tehtävienhallintaan ja nähdäksesi tehtävien edistymisen.

    Voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin työ näkyy tehtävienhallinnassa.

  • Tehtävät -sivulla näet Kaikki, Aktiiviset ja Virheet -tilan tuonnin perusteella.
  • Napsauta Export errors to CSV ladataksesi ja nähdäksesi virheen yksityiskohtaisesti.
  • Napsauta Valmis.
2

Tuo Laitteet,

  • Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com kohtaan Hallinta > Laitteet >Lisää laite.
  • Valitse Lisää laite -ponnahdusikkunassa Multi Cisco IP-puhelin -kortti ja napsauta Seuraava.
  • Bulk Add Devices -ikkunassa vedä ja pudota päivitetty tiedosto Upload CSV data -ruutuun ja napsauta sitten Upload.
Lisätietoja on osoitteessa Laitteiden hallinta irtotavarana.
3

Tuo Virtual Line

  • Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com kohtaan PALVELUT > Soita. Valitse ikkunassa Virtuaalilinjat.
  • Napsauta Manage -pudotusvalikkoa ja valitse Upload CSV.
  • Ikkunassa CSV bulk manage Virtual line vedä ja pudota päivitetty tiedosto Upload CSV data -ruutuun ja napsauta sitten upload.
Lisätietoja on osoitteessa Manage virtual line in bulk.
4

Tuo Auto-Attendant,

  • Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com kohtaan PALVELUT > Soita. Valitse ikkunassa Features
  • Valitse Auto-Attendant -välilehti ja napsauta sitten Manage -pudotusvalikkoa ja valitse Bulk manage.
  • Vedä ja pudota päivitetty tiedosto Manage Auto Attendant -ikkunassa Upload CSV data -ruutuun ja valitse sitten Upload.
Lisätietoja on osoitteessa Automaattisten avustajien hallinta irtotavarana.
5

Tuo Call Queue,

  • Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com kohtaan PALVELUT > Soita. Valitse ikkunassa Ominaisuudet.
  • Valitse Call Queue -välilehti. Napsauta sitten Manage -pudotusvalikkoa ja valitse Bulk Manage.
  • Vedä ja pudota päivitetty tiedosto Upload CSV data -ruutuun Manage Call Queue -ikkunassa ja napsauta sitten Submit.
6

Tuo Hunt Group,

  • Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com kohtaan PALVELUT > Soita. Valitse Calling -ikkunassa Features.
  • Valitse Hunt Group -välilehti. Napsauta sitten Manage -pudotusvalikkoa ja valitse Bulk Manage.
  • Vedä ja pudota päivitetty tiedosto Upload CSV data -ruutuun Manage Call Queue -ikkunassa ja napsauta sitten Submit.
Lisätietoja on kohdassa Manage hunt group in bulk.
7

Tuo Call Park,

  • Siirry asiakasnäkymässä https://admin.webex.com kohtaan PALVELUT > Soita. Valitse ikkunassa Features
  • Valitse Call Park Extension -välilehti. Napsauta sitten Manage -pudotusvalikkoa ja valitse Bulk Manage.
  • Manage Call Park -ikkunassa vedä ja pudota päivitetty tiedosto Upload CSV data -ruutuun ja valitse sitten Upload.
Lisätietoja on kohdassa Manage hunt group in bulk.
8

Tuo Käyttäjien soittotiedot (soitonsiirto ja soitonseuranta),

  • Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com kohtaan Palvelut > Soita.
  • Siirry soitto-ikkunassa osoitteeseen Palveluasetukset > Manage User Calling Data.
  • Vedä ja pudota päivitetty tiedosto Käyttäjäkutsutietojen hallinta -ruudussa Lataa CSV-tiedot -ruutuun ja napsauta sitten Lataa.
Lisätietoja on osoitteessa Käyttäjien soittotietojen hallinta irtotavarana.