ייתכן ששמת לב שבמאמרים מסוימים התוכן מוצג באופן לא עקבי. אנחנו עובדים על לעדכן את זה.
cross icon
נתקעה ב'מתחבר' בעת הצטרפות לפגישה ב-Webex

כאשר אתה מצטרף לפגישה ב-Webex והלקוח נתקע ב'התחברות', בדרך כלל מדובר בבעיה הקשורה לרשת.

אם אתה מנהל רשת והבעיה הזו מנוסה על-ידי כל המשתמשים במקטע הרשת, סקור את שני המדריכים הבאים כדי להבטיח שאתה מאפשר ליישום Webex ותעבורת הרשת שלך.


ניקוי מטמון הדפדפן והיישום שלך יכול גם לתקן את הבעיה. בצע את השלבים הבאים:
  1. נקה את המטמון ואת העוגיות בדפדפן שלך.
  2. נקה את מטמון Webex
  3. נסה להצטרף מחדש לפגישה
אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע השלבים האלה, פנה לתמיכה הטכנית.

האם המאמר הועיל לך?