Ako ste administrator mreže i ovaj problem dožive svi korisnici u segmentu mreže, pregledajte sledeća dva vodiča da biste se uverili da dozvoljavate Aplikacija Webex i njegov saobraćaj na mreži.

• Zahtevi mreže za Webex usluge
• Kako da omogućim Webex Meetings saobraćaj na mojoj mreži

Brisanje keša pregledača i aplikacije takođe može da ispravi problem. Pratite korake u nastavku:

1. Obrišite keš memoriju i kolačiće u pregledaču.
   • Microsoft Edge
   • Mozilla Firefox
   • Google Chrome
2. Brisanje Webex keš memorije
   • Brisanje Webex keš memorije na operativnim sistemima Windows ili Mac
3. Pokušaj da se ponovo pridružite sastanku

Ako se problem nastavi nakon obavljanja ovih koraka, obratite se tehničkoj podršci.