Moj pregledač visi prilikom povezivanja sa sesijom

Koristite ovaj članak ako pregledač visi tokom pokretanja ili pridruživanja Webex sesiji.

Moj pregledač visi prilikom povezivanja sa sesijom.

Moj pregledač visi na stranici „Trenutak molim...“ kada započinjete ili se pridružujete sastanku.

Ne mogu da prođem stranicu "Sastanak u toku" kada počinjem sastanak.

Zaglavila sam na stranici "Sastanak u toku" kada sam pokušavala da se pridružim sastanku.

Napomena:

Neka IT odeljenja mogu ograničiti mogućnost zaposlenog da promeni bezbednosna podešavanja pregledača. Ako su dugmad za podešavanje zasivljena u opcijama interneta, obratite se svom IT odeljenju za pomoć oko promene bezbednosnih podešavanja.

Rešenje:

Da biste rešili ovaj problem (Test pridruživanja nakon izvođenja svakog koraka):

  1. Brisanje keša i kolačića:
  2. Pokrenite ručni instalater (Zahteva administratorska prava)
  3. Koristite instalaciju privremenog rešenja za fajlove (TFS) (nisu potrebna administratorska prava)
  4. Uverite se da je vaša mreža konfigurisana tako da omogućava Webex saobraćaj:
  5. Onemogućite sve aktivne blokatore iskačućih prozora:
Ako se problem nastavi nakon izvršavanja koraka u ovom članku, obratite se tehničkoj podršci. Pomoć za pomoć pogledajte u članku: WBX162 - Kako da kontaktiram službu za korisnike kompanije Webex ili tehničku podršku?
 

Da li je ovaj članak bio koristan?