Ko se pridružite sestanku Webex, se zataknete pri »povezovanju«.

Ko se pridružite sestanku Webex in se odjemalec zatakne pri »Povezovanju«, je to običajno težava, povezana z omrežjem.

Če ste omrežni skrbnik in s to težavo se soočajo vsi uporabniki v omrežnem segmentu, preglejte naslednja dva vodnika, da se prepričate, da dovolite aplikacijo Webex in njen promet v vašem omrežju.


Težavo lahko odpravite tudi z brisanjem predpomnilnika brskalnika in aplikacij. Sledite spodnjim korakom:
  1. Počistite predpomnilnik in piškotke v brskalniku.
  2. Počistite predpomnilnik Webex
  3. Poskusite se znova pridružiti sestanku
Če se po izvedbi teh korakov težava ponovi, kontaktirajte tehnično podporo.

Ali je bil ta članek koristen?