يتوقف متصفحي عند الاتصال بالجلسة
استخدم هذه المقالة إذا توقف المستعرض أثناء بدء جلسة Webex أو الانضمام إليها.
يتوقف متصفحي عند الاتصال بالجلسة.
متصفحي معلق في "لحظة واحدة من فضلك ..." الصفحة عند بدء اجتماع أو الانضمام إليه.
لا يمكنني تجاوز صفحة "الاجتماع قيد التقدم" عند بدء اجتماع.
أتعثر في صفحة "الاجتماع قيد التقدم" عند محاولة الانضمام إلى اجتماع.
ملاحظة:
قد تقيد بعض أقسام تكنولوجيا المعلومات قدرة الموظف على تغيير إعدادات أمان المتصفح.إذا كانت أزرار الإعدادات رمادية اللون في خيارات الإنترنت، فاتصل بقسم تكنولوجيا المعلومات للحصول على المساعدة في تغيير إعدادات الأمان.
حل:
لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها (اختبار الانضمام بعد تنفيذ كل خطوة):
- مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط:
- تشغيل المثبت اليدوي (يتطلب حقوق المسؤول)
- استخدام مثبت حل الملفات المؤقت (TFS) (لا توجد حقوق مسؤول مطلوبة)
- تأكد من تكوين شبكتك للسماح بحركة مرور Webex:
- تعطيل أي حاصرات منبثقة نشطة:
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
