عالق في «الاتصال» عند الانضمام إلى اجتماع Webex
عندما تنضم إلى اجتماع Webex ويتعثر العميل في «الاتصال»، فعادةً ما تكون هذه مشكلة متعلقة بالشبكة.
إذا كنت مسؤول شبكة وتواجه هذه المشكلة جميع المستخدمين في قطاع الشبكة، فراجع الدليلين التاليين للتأكد من أنك تسمح بتطبيق Webex وحركة المرور الخاصة به على شبكتك.
يمكن أن يؤدي مسح المتصفح وذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق أيضًا إلى تصحيح المشكلة. اتبع الخطوات أدناه:
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط على متصفحك.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Webex
- محاولة إعادة الانضمام إلى الاجتماع
هل كان هذا المقال مفيدًا؟