علق في "الاتصال" عند الانضمام إلى اجتماع Webex

عند انضمامك إلى اجتماع Webex وتعلق العميل في "الاتصال"، عادةً ما تكون مشكلة متعلقة بالشبكة.

إذا كنت مسؤول شبكة ويواجه جميع المستخدمين هذه المشكلة في مقطع شبكة، فراجع الأدلة التالية للتأكد من أنك تسمح بتطبيق Webex وحركة المرور الخاصة به على شبكتك.


يمكن أيضًا تصحيح المشكلة عند تصفية متصفحك وذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. اتبع الخطوات التالية:
  1. قم بمسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط على المتصفح لديك.
  2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Webex
  3. محاولة الانضمام إلى الاجتماع مرة أخرى
إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذ هذه الخطوات، اتصل بالدعم الفني.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟