Tarayıcım Oturuma Bağlanılırken Takılıyor

Webex oturumu başlatırken veya bir Webex oturumuna katılırken tarayıcınız takılıyorsa bu makaleden faydalanabilirsiniz.

Oturuma bağlanırken tarayıcım takılıyor.

Toplantı başlatırken veya bir toplantıya katılırken tarayıcım “Bir dakika lütfen...” sayfasında takılıyor.

Toplantı başlatırken Toplantı Sürüyor sayfasını geçemiyorum.

Toplantıya katılmaya çalışırken Toplantı Sürüyor sayfasında takılı kalıyorum.

Not:Bazı BT departmanları, çalışanın tarayıcı güvenliği ayarlarını değiştirme olanağını kısıtlayabilir.

Ayarlar düğmeleri internet seçeneklerinizde gri olarak görünüyorsa güvenlik ayarlarını değiştirme hakkında yardım için BT departmanınızla iletişim kurun.Çözüm:

Bu sorunu gidermek için (Her adımı gerçekleştirdikten sonra katılıp katılamadığınızı test edin):

Önbelleği ve çerezleri temizleyin:
Manuel Yükleyici’yi çalıştırın (Yönetici hakları gerektirir)
- WBX21270 - Webex İstemcisini Nasıl İndirebilirim?
Geçici Dosya Çözümü (TFS) Yükleyicisi'ni kullanın (Yönetici hakları gerekli değildir)
- 'Geçici uygulama çalıştır' Kullanarak Toplantıya Katılma
- WBX72661 - Geçici Dosya Çözümü (TFS) ile Nasıl Chrome’dan bir Toplantıya Katılabilirim?
Ağınızın Webex trafiğine izin verecek şekilde yapılandırıldığından emin olun:
- WBX264 - Ağımda Webex Meetings Trafiğine Nasıl İzin Verebilirim?
Etkin açılır pencere engelleyicilerini devre dışı bırakın:

Bu makaledeki adımları uyguladıktan sonra sorun devam ederse teknik desteğe başvurun.Yardım için bkz.: WBX162 - Webex Müşteri Hizmetleri veya Teknik Destek Birimine Nasıl Başvurabilirim?