Preso em “conectar-se” ao entrar em uma reunião Webex
Quando você entra em uma reunião Webex e o cliente fica preso em “Conectar-se”, geralmente é um problema relacionado à rede.
Se você for um administrador de rede e esse problema for enfrentado por todos os usuários em um segmento de rede, revise os dois guias a seguir para garantir que você esteja permitindo o aplicativo Webex e seu tráfego na sua rede.
- Requisitos de rede para serviços Webex
- Como faço para permitir Webex Meetings o tráfego na minha rede
Limpar o cache do navegador e do aplicativo também pode corrigir o problema. Siga as etapas abaixo:
- Limpe o cache e os cookies do seu navegador.
- Limpe o cache do Webex
- Tentativa de voltar à reunião
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