Este posibil să observați câteva articole care afișează conținut în mod inconsecvent. Ne cerem scuze pentru disconfort pe durata actualizării site-ului.
cross icon
Conectat la „Conectare” atunci când intrați într-o întâlnire Webex

Când intrați într-o întâlnire Webex și clientul este blocat la „Conectare”, este de obicei o problemă legată de rețea.

Dacă sunteți administrator de rețea și această problemă este experimentată de toți utilizatorii dintr-un segment de rețea, consultați următoarele două ghiduri pentru a vă asigura că permiteți aplicația Webex și traficul acesteia în rețeaua dvs.


Ștergerea browserului și a cache-ului aplicației poate corecta, de asemenea, problema. Urmați pașii de mai jos:
  1. Ștergeți memoria cache și modulele cookie din browser-ul dvs.
  2. Ștergeți memoria cache Webex
  3. Încercarea de a reintra în întâlnire
Dacă problema persistă după efectuarea acestor pași, contactați asistența tehnică.

A fost util acest articol?