Juuttunut yhteyden muodostamiseen liittyessäsi Webex-kokoukseen
Kun liityt Webex-kokoukseen ja asiakas juuttuu ”Yhteyden muodostamiseen”, se on yleensä verkkoon liittyvä ongelma.
Jos olet verkonvalvo ja ja tämän ongelman kokevat kaikki verkkosegmentin käyttäjät, tarkista seuraavat kaksi opasta varmistaaksesi, että sallit Webex-sovelluksen ja sen liikenteen verkossa.
Selaimen ja sovelluksen välimuistin tyhjentäminen voi myös korjata ongelman. Noudata alla olevia ohjeita:
- Tyhjennä selaimesi välimuisti ja evästeet.
- Tyhjennä Webex-välimuisti
- Yritä liittyä kokoukseen uudelleen
Oliko tästä artikkelista apua?