Ik zit vast bij 'Connecting' tijdens het deelnemen aan een Webex-vergadering
Wanneer u deelneemt aan een Webex-vergadering en de client blijft hangen bij 'Verbinden', is dat meestal een netwerkgerelateerd probleem.
Als u een netwerkbeheerder bent en dit probleem wordt door alle gebruikers in een netwerksegment ervaren, lees dan de volgende twee handleidingen om er zeker van te zijn dat u de Webex-app en het bijbehorende verkeer op uw netwerk toestaat.
Het probleem kan ook worden opgelost door het cachegeheugen van uw browser en app te wissen. Volg de onderstaande stappen:
- Maak het cachegeheugen en de cookies in uw browser leeg.
- De Webex-cache wissen
- Probeer opnieuw deel te nemen aan de vergadering
Vond u dit artikel nuttig?