Možno ste si všimli, že niektoré články zobrazujú obsah nekonzistentne. Ospravedlňte drobný neporiadok, práve pracujeme na aktualizácii stránky.
cross icon
Pri pripájaní sa k schôdzi Webex uviazli ste pri pripájaní

Keď sa pripojíte k schôdzi Webex a klient sa zasekne pri 'Connecting', je to obyčajne problém súvisiaci so sieťou.

Ak ste správcom siete a tento problém majú všetci používatelia v segmente siete, prečítajte si nasledujúce dve príručky, aby ste sa uistili, že povoľujete aplikáciu Webex a jej prevádzku vo vašej sieti.


Problém môže vyriešiť aj vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača a aplikácie. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
  1. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie vo svojom prehliadači.
  2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Webex
  3. Pokúste sa znova pripojiť k schôdzi
Ak problém pretrváva aj po vykonaní týchto krokov, kontaktujte technickú podporu.

Bol tento článok užitočný?