Elakadt a „Csatlakozás” funkciónál, amikor csatlakozik egy Webex -értekezlethez
Amikor csatlakozik egy Webex -értekezlethez, és az ügyfél elakad a „Csatlakozás” pontnál, az általában hálózattal kapcsolatos probléma.
Ha Ön hálózati rendszergazda és ez a probléma egy hálózati szegmensen minden felhasználónál tapasztalható, olvassa el az alábbi két útmutatót, hogy megbizonyosodjon arról, hogy engedélyezi a Webex alkalmazás és annak forgalmát a hálózaton.
- A Webex-szolgáltatások hálózati követelményei
- Hogyan engedélyezhetem a Webex Meetings -forgalmat a hálózatomon?
A böngésző és az alkalmazás gyorsítótárának törlésével szintén orvosolható a probléma. Kövesse az alábbi lépéseket:
- Törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat a böngészőjében.
- Törölje a Webex gyorsítótárat
- Próbáljon meg újra csatlakozni a megbeszéléshez
Hasznos volt ez a cikk?
