我的浏览器在连接到会话时挂起
如果浏览器在启动或加入 Webex 会话时挂起,请参阅本文。
我的浏览器在连接到会话时挂起。
开始或加入会议时,我的浏览器在“请稍候...”页面挂起。
开始会议时,在“正在进行会议”页面上停滞不前。
尝试加入会议时,在“正在进行会议”页面上停滞不前。
注:某些 IT 部门可能会限制员工更改浏览器安全设置。
如果互联网选项中的设置按钮变灰,请与 IT 部门联系以更改安全设置。
解决方案:
要解决此问题(执行每个步骤后测试加入):
- 清除缓存和 Cookie:
- 运行手动安装程序(需要管理员权限)
- 使用临时文件解决方案 (TFS) 安装程序(不需要管理员权限)
- 确保您的网络配置为允许 Webex 流量:
- 禁用任何活动的弹出窗口阻止程序:
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