האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
שגיאה: 'ההתקנה לא הצליחה. אנא נסה שוב. שגיאה [23] 'בעת הפעלת פגישה או הצטרפות לפגישה בדפדפן Windows 10 Edge
משוב?בעיה
משתמשים המנסים להתחיל או להצטרף לפגישת Webex באמצעות דפדפן Microsoft Edge ב- Windows 10 עשויים להיתקל בהודעת השגיאה הבאה: ההתקנה לא הצליחה. אנא נסה שוב. שגיאה [23].
פתרון
פתרון 1 הצ
טרף לפגישה בשיטת היישום הזמני
- נווט אל הדוא"ל להזמנה לפגישה של Webex או לפגישה בלוח השנה.
- לחץ על קישור הפגישה שסופק.
- כשתתבקש, בחר באפשרות להצטרף לפגישה באמצעות היישום הזמני.
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להוריד ולהפעיל את היישום הזמני.
- היכנסו לפגישה.
השתמש בדפדפן חלופי
- פתח את מוזילה פיירפוקס (גרסת 32 סיביות) או את גוגל כרום במכשיר Windows 10 שלך.
- נווט אל הדוא"ל להזמנה לפגישה של Webex או לפגישה בלוח השנה.
- לחץ על קישור הפגישה המופיע בהזמנה.
- שירות Webex אמור להתחיל את תהליך ההתקנה בשיטה התואמת של הדפדפן (מבלי להסתמך על Active-X).
- עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי להתחיל או להצטרף לפגישת Webex.
- Microsoft Edge, שהוצג עם Windows 10 ב- 29 ביולי 2015, אינו תומך בפקדי Active-X, שחלק משירותי Webex דורשים כדי להתחיל או להצטרף לפגישה.
- תהליך הגדרת הפגישה של Webex מסתמך על Active-X עבור גרסאות ספציפיות, שאינו תואם ל- Microsoft Edge.
- משתמשים צריכים להשתמש בגרסה העדכנית ביותר של Mozilla Firefox או Google Chrome לחוויית הפגישה הטובה ביותר.
- אם אתה ממשיך להיתקל בבעיות, בדוק אם קיימים עדכוני דפדפן או עדכוני שירות Webex שעשויים לטפל בבעיות תאימות.
האם המאמר הועיל לך?
