Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Hiba: 'A telepítés sikertelen volt. Kérjük, próbálkozzon újra. Hiba [23] 'Értekezlet indításakor vagy csatlakozásakor a Windows 10 Edge böngészőben
Visszajelzés?HIBA A
felhasználók, akik a Windows 10 Microsoft Edge böngészőjével próbálnak Webex-értekezletet indítani vagy csatlakozni ahhoz, a következő hibaüzenet jelenhet meg: A telepítés sikertelen volt. Kérjük, próbálkozzon újra. Hiba [23].
MEGOLDÁS
MEGOLDÁS 1 Csat
lakozzon az értekezlethez az ideiglenes alkalmazási módszerrel
- Keresse meg a Webex értekezletmeghívó e-mailt vagy a naptári találkozót.
- Kattintson a megadott értekezlet linkre.
- Amikor a rendszer kéri, válassza ki azt a lehetőséget, hogy csatlakozzon az értekezlethez az ideiglenes alkalmazás segítségével.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az ideiglenes alkalmazás letöltéséhez és futtatásához.
- Lépjen be az értekezletbe.
gésző használata
- Nyissa meg a Mozilla Firefox (32 bites verzió) vagy a Google Chrome-ot Windows 10 készülékén.
- Keresse meg a Webex értekezletmeghívó e-mailt vagy a naptári találkozót.
- Kattintson a meghívóban megadott értekezlet linkre.
- A Webex szolgáltatásnak a böngésző kompatibilis módszerével kell elindítania a telepítési folyamatot (az Active-X-re való támaszkodás nélkül).
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Webex értekezlet elindításához vagy csatlakozásához.
- A Microsoft Edge, amelyet a Windows 10 rendszerrel 2015. július 29-én vezettek be, nem támogatja az Active-X vezérlőket, amelyekre egyes Webex-szolgáltatások megkövetelik az értekezlet indításához vagy csatlakozásához.
- A Webex értekezlet beállítási folyamata bizonyos verzióknál az Active-X-re támaszkodik, amely nem kompatibilis a Microsoft Edge-vel.
- A legjobb találkozóélmény érdekében a felhasználóknak a Mozilla Firefox vagy a Google Chrome legújabb verzióját kell használniuk.
- Ha továbbra is problémák merülnek fel, ellenőrizze, hogy vannak-e böngészőfrissítések vagy Webex szolgáltatásfrissítések, amelyek megoldhatják a kompatibilitási problémákat.
Hasznos volt ez a cikk?
