Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Hiba: "A beállítás sikertelen volt. Kérjük próbálja újra. Hiba [23]'Találkozó indításakor vagy ahhoz való csatlakozáskor a Windows 10 Edge böngészőjében
Visszajelzés?PROBLÉMA
A Windows 10 rendszeren futó Microsoft Edge böngészővel Webex-értekezletet indítani vagy ahhoz csatlakozni próbáló felhasználók a következő hibaüzenetet kaphatják: A beállítás sikertelen volt. Próbálkozzon újra. Hiba [23].
MEGOLDÁS
1. kerülő megoldás
Csatlakozás a megbeszéléshez az ideiglenes alkalmazás módszerével
- Navigáljon a Webex értekezletmeghívó e-mailhez vagy naptári találkozóhoz.
- Kattintson a megadott találkozó linkjére.
- Amikor a rendszer kéri, válassza ki a megbeszéléshez való csatlakozás lehetőségét az ideiglenes alkalmazás használatával.
- Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat az ideiglenes alkalmazás letöltéséhez és futtatásához.
- Lépj be a találkozóra.
Használjon alternatív böngészőt
- Nyissa meg a Mozilla Firefox (32 bites verzió) vagy a Google Chrome böngészőt a Windows 10-es eszközén.
- Navigáljon a Webex értekezletmeghívó e-mailhez vagy naptári találkozóhoz.
- Kattintson a meghívóban található találkozó linkjére.
- A Webex szolgáltatásnak a böngésző kompatibilis módszerével kell elindítania a telepítési folyamatot (Active-X használata nélkül).
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Webex-értekezlet megkezdéséhez vagy a csatlakozáshoz.
- A Windows 10-zel 2015. július 29-én bevezetett Microsoft Edge nem támogatja az Active-X vezérlőket, amelyekre egyes Webex-szolgáltatásoknak szükségük van a megbeszélések megkezdéséhez vagy azokhoz való csatlakozáshoz.
- A Webex értekezlet beállítási folyamata bizonyos verziók esetén az Active-X-et használja, ami nem kompatibilis a Microsoft Edge-dzsel.
- A legjobb megbeszélési élmény érdekében a felhasználóknak a Mozilla Firefox vagy a Google Chrome legújabb verzióját kell használniuk.
- Ha továbbra is problémákat tapasztal, keressen böngészőfrissítéseket vagy Webex szolgáltatásfrissítéseket, amelyek esetleg megoldhatják a kompatibilitási problémákat.
Hasznos volt ez a cikk?
