Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Hiba: "A beállítás sikertelen volt. Kérjük próbálja újra. Hiba [23]'Találkozó indításakor vagy ahhoz való csatlakozáskor a Windows 10 Edge böngészőjében
Visszajelzés?PROBLÉMA
Azok a felhasználók, akik a Windows 10 Microsoft Edge böngészőjével próbálnak elindítani vagy csatlakozni egy Webex-értekezlethez, a következő hibaüzenettel találkozhatnak: A beállítás Sikertelen volt. Próbálkozzon újra. Hiba [23].
MEGOLDÁS
1. megoldás
Csatlakozás az értekezlethez az ideiglenes alkalmazási módszer használatával
- Navigáljon a Webex-értekezlet meghívó e-mailjére vagy naptártalálkozójára.
- Kattintson a megadott értekezlethivatkozásra.
- Amikor a rendszer kéri, válassza ki az ideiglenes alkalmazás használatával való csatlakozást az értekezlethez.
- Az ideiglenes alkalmazás letöltéséhez és futtatásához kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Lépjen be az értekezletbe.
Alternatív böngésző használata
- Nyissa meg a Mozilla Firefox (32 bites verzió) vagy a Google Chrome böngészőt a Windows 10-es eszközén.
- Navigáljon a Webex-értekezlet meghívó e-mailjére vagy naptártalálkozójára.
- Kattintson a meghívóban szereplő értekezlethivatkozásra.
- A Webex-szolgáltatásnak a böngésző kompatibilis módszerével kell kezdeményeznie a beállítási folyamatot (az Active-X használata nélkül).
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Webex-értekezlet indításához vagy az ahhoz való csatlakozáshoz.
- A Windows 10-zel 2015. július 29-én bevezetett Microsoft Edge nem támogatja az Active-X vezérlőket, amelyeket egyes Webex-szolgáltatások értekezlet indításához vagy értekezlethez való csatlakozáshoz igényelnek.
- A Webex-értekezlet beállítási folyamata bizonyos verziók esetében az Active-X-re támaszkodik, amely nem kompatibilis a Microsoft Edge-el.
- A legjobb értekezletélmény érdekében a felhasználóknak a Mozilla Firefox vagy a Google Chrome legújabb verzióját kell használniuk.
- Ha továbbra is problémákat tapasztal, keressen olyan böngészőfrissítéseket vagy Webex-szolgáltatási frissítéseket, amelyek kompatibilitási problémákat okozhatnak.
Hasznos volt ez a cikk?
