Erreur: « L’installation a échoué. Veuillez réessayer. Erreur [23] » en commençant ou en rejoignant une réunion sur le navigateur Windows 10 Edge

Erreur: « L’installation a échoué. Veuillez réessayer. Erreur [23] » en commençant ou en rejoignant une réunion sur le navigateur Edge de Windows 10.

Je reçois une erreur 23 lorsque je démarre ou rejoins une réunion sur le navigateur Edge.

Erreur 23 lorsque vous tentez de démarrer ou de rejoindre une réunion sous Windows 10.

Erreur 23 lorsque vous rejoignez une réunion sur Windows Edge.


Solution :

Microsoft a lancé Windows 10 le 29 juillet 2015 et avec elle, elle a introduit Microsoft Edge (le navigateur Web qui a remplacé Internet Explorer).

 

Microsoft Edge ne prend pas en charge Active-X, les utilisateurs qui tentent de démarrer ou de rejoindre une réunion Webex peuvent obtenir une erreur : « L’installation a échoué. Veuillez réessayer. Erreur [23]».

Alternatives :

  • Rejoindre la réunion en utilisant la méthode de l’application temporaire.
  • Démarrez ou rejoignez une réunion Webex en utilisant Internet Explorer, Mozilla Firefox 32 bits, ou Google Chrome .

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