Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Napaka: "Nastavitev je bila neuspešna. Poskusite znova. Napaka [23]' pri začetku ali pridružitvi sestanku v brskalniku Windows 10 Edge
Povratne informacije?IZJAVA
Uporabniki, ki poskušajo začeti sestanek Webex ali se mu pridružiti z brskalnikom Microsoft Edge v operacijskem sistemu Windows 10, lahko naletijo na naslednje sporočilo o napaki: Nastavitev je bila neuspešna. Poskusite znova. Napaka [23].
REŠITEV
Ovinek 1
Pridružite se sestanku z uporabo metode začasne prijave
- Pojdite do e-poštnega sporočila z vabilom za sestanek Webex ali sestanka v koledarju.
- Kliknite povezavo do sestanka.
- Ko boste pozvani, izberite možnost, da se sestanku pridružite z začasno aplikacijo.
- Sledite navodilom na zaslonu, da prenesete in zaženete začasno aplikacijo.
- Vstopite na sestanek.
Uporabite alternativni brskalnik
- V napravi s sistemom Windows 10 odprite Mozilla Firefox (32-bitna različica) ali Google Chrome.
- Pojdite do e-poštnega sporočila z vabilom za sestanek Webex ali sestanka v koledarju.
- Kliknite povezavo do sestanka, ki je navedena v vabilu.
- Storitev Webex mora postopek namestitve sprožiti z uporabo združljive metode brskalnika (brez uporabe Active-X).
- Sledite navodilom na zaslonu, da začnete sestanek Webex ali se mu pridružite.
- Microsoftov brskalnik Edge, ki je bil 29. julija 2015 predstavljen z operacijskim sistemom Windows 10, ne podpira kontrolnikov Active-X, ki jih nekatere storitve Webex zahtevajo za začetek sestanka ali pridružitev k njemu.
- Postopek nastavitve sestanka Webex se pri določenih različicah zanaša na Active-X, ki ni združljiv z brskalnikom Microsoft Edge.
- Uporabniki naj za najboljšo izkušnjo srečanja uporabljajo najnovejšo različico brskalnika Mozilla Firefox ali Google Chrome.
- Če imate še naprej težave, preverite, ali obstajajo posodobitve brskalnika ali storitve Webex, ki lahko odpravijo težave z združljivostjo.
Ali je bil ta članek koristen?
